Главная
›
Новости
Как действовать, если у вас угнали автомобиль?
Опубликовано: 09.10.2018
Что делать если на вас летит встречный автомобиль?Если у вас угнали транспортное средство, для уменьшения вероятности риска возникновения неприятной спорной ситуации со страховой компанией, отказывающейся возмещать ущерб по страховке, следует воспользоваться следующими рекомендациями:
|
|
Вы всегда можете обратиться по любому вопросу за бесплатной консультацией юриста в центральный офис или в региональные представительства компании:
— Центральный офис в Москве: +7 (495) 543-03-03;
— Офис в Екатеринбурге: +7 (343) 346-93-93; Что делать если угнали машину?
— Офис в Омске: +7 (3812) 24-40-97.
|
Нужно сохранять спокойствие и помнить, что ваши правильные и оперативные действия увеличивают вероятность того, что ваше транспортное средство будет найдено. Также ваши правильные и оперативные действия помогут уменьшить риск возникновения спорной ситуации со страховой компанией, отказывающейся полностью или частично возмещать ущерб по страховке.
Следует незамедлительно позвонить в органы внутренних дел и заявить об угоне автомобиля. Нужно указать марку машины, модель, цвет, регистрационный номер и все особые приметы автомобиля, также следует дать четкие ответы на все заданные диспетчером вопросы.
В том случае, если на вашем автотранспортном средстве установлена спутниковая противоугонная система, нужно незамедлительно связаться с диспетчером организации, которая вас обслуживает. Следует поставить его в известность об угоне автомобиля для принятия необходимых мер. Также нужно узнать и записать полной имя диспетчера и зафиксировать время телефонного звонка.
Нужно позвонить в страховую компанию и сообщить об угоне автомобиля.
Желательно постараться найти свидетелей угона. Если такие имеются, то нужно записать их полные имена, контактные и паспортные данные. Также следует расспросить их об обстоятельствах угона автомобиля, например: приметах угонщиков, направления движения угнанного автомобиля и т.д. Нужно постараться получить согласие очевидцев угона подтвердить факт и обстоятельства угона.
Следует обеспечить неизменность и сохранность предметов и следов, которые могут иметь отношение к угону транспортного средства. Если есть возможность, то нужно в присутствии свидетелей случившегося зафиксироваться эти предметы и следы при помощи видеосъемки или фотосъемки.
Нужно дождаться приезда сотрудников органов внутренних дел и проследить за правильностью оформления ими на месте происшествия всех документов.
Следует подать заявление об угоне в отделение внутренних дел. В данном заявлении нужно указать следующие детали: 1. Марку, регистрационный номер, модель, VIN, цвет и все особые приметы автотранспортного средства; 2. Паспорт автомобиля, данные со свидетельства о регистрации автомобиля, водительское удостоверение; 3. Примерное количество бензина в баке и пробег транспортного средства; 4. Обстоятельства приобретения вам транспортного средства, такие как данные продавца, место покупки и оформления автомобиля, данные об исполнителях услуги по установке сигнализации и месте проведения услуги, а также данные об исполнителях и месте проведения услуг по установке других противоугонных систем; 5. Данные о лицах, которым вы предоставляли право на управление транспортным средством.
Нужно сделать для себя копию заявления об угоне и записать полное имя и должность сотрудника, который принял это заявление. Также следует получить талон-уведомление, являющийся подтверждением принятия вашего заявления об угоне автомобиля.
Если имело место изъятие регистрационных документов или/и ключей от автомобиля, брелоков сигнализации и т.д., то вы должны получить акт об изъятии указанных предметов. Их могут изъять в случае возбуждения уголовного дела, тогда составляется акт о приобщении к материалам дела ваших вещей.
Нужно принять меры для объезда ближайшей территории к месту угона, для этого вы вправе потребовать выделения полицейского наряда. Особенно это важно по такой причине, как факт, что в некоторых случаях автомобили угоняют без цели наживы, а из хулиганских побуждений, в таких ситуациях транспортное средство может быть обнаружено неподалеку от места своего угона.
В срок, который установлен правилами страхового полиса КАСКО, которые были выданы вам вместе со страховкой при заключении со страховой компанией договора, нужно подать заявление по форме и на бланке страховой компании о наступлении страхового случая и страховой выплате. Также следует подать в страховую компанию требуемые вещи и документы для оформления страхового дела, к ним обычно относятся: копия вашего паспорта; ваш договор страхования и документы, которые подтверждают уплату всех необходимых взносов; талон-уведомление о приеме заявления, выданного вам органом внутренних дел, свидетельство о регистрации автотранспортного средства, паспорт автомобиля, талон о прохождении техосмотра, ключи от транспортного средства и брелки управления противоугонными средствами в полном комплекте, если данные документы и вещи изъяты, то следует предоставить страховой компании копии акта изъятия и указанных документов; документы, которые подтверждают оплату вами обслуживания и установки противоугонных систем на автотранспортном средстве. Перечень документов, которые необходимы страховой компании для осуществления страховых выплат, нужно уточнить у страховой компании.
Следует получить у страховщика перечень принятых им документов, с отметкой о форме – оригинал или копия, подписью ответственного лица и датой. Если страховая компания не предусматривает таких действий, то нужно требовать, чтобы сотрудник страховой компании, который принимает у вас документы, сделал вам их копии и на каждой из этих копий поставил отметку о получении. Важно помнить, что копии всех сдаваемых в страховую компанию документов нужно обязательно оставлять у себя. В противном случае, повышается риск на возникновение неприятной спорной ситуации со страховщиком полностью или частично отказывающимся возмещать ущерб по страховке или сильно затягивающим и значительно занижающим страховые выплаты. Если такая ситуация все-таки произойдет, то следует отстаивать свои интересы в суде, для этого желательно воспользоваться специализированной юридической помощью, например, квалифицированной помощью специалистов Центра Юридической Поддержки Страхователей. Нужно заметить, что после того, как в страховой компании примут ваше заявление и зарегистрируют его, следует обязательно получить его копию с датой принятия и отметкой за подписью ответственного сотрудника страховой компании.
Нужно узнать и записать номер своего страхового дела, так как впоследствии это облегчит для вас получение нужной информации о ходе урегулирования страховой компанией вашего страхового случая.
Если угнанный автомобиль был приобретен вами в кредит, то нужно оперативно направить в кредитную организацию письменное уведомление об угоне транспортного средства.
Орган внутренних дел должен вынести постановление о возбуждении уголовного дела, его приостановлении или об отказе в возбуждении уголовного дела не более чем через два месяца после того, как было зарегистрировано ваше заявление об угоне автомобиля. Нужно получить копию этого постановления, которая должна быть заверена сотрудниками полиции, и передать ее в страховую компанию. Следует добиться, чтобы у вас на руках осталось подтверждение того, что страховая компания получила от вас данный документ.
Нужно по возможности предпочитать устному общению со страховщиком в процессе урегулирования ущерба письменное общение. При этом следует отправлять все корреспонденцию с описью вложений и уведомлением о вручении.
Если полученная вами выплата от страховой компании явно занижена и несоразмерна транспортному средству или же вообще не произведена, нужно обратиться в суд. Желательно рассказать о подобной работе страховой компании другим автомобилистам, выбирающим для страховки транспортных средств страховую компанию, это можно сделать, оставив подходящий отзыв о страховой компании на специализированных сервисах. Центр Юридической Поддержки Страхователей уже много лет помогает страхователям решать спорные ситуации со страховыми компаниями зарубежья и России. Специалисты Центра Юридической Поддержки Страхователей предлагают такие услуги, как: юридическая консультация по спорному вопросу со страховой компанией, взыскание денег со страховщика, защита в суде, получение денег при банкротстве страховой компании, независимая оценка ущерба при возникновении страхового случая и др.
Архив статей