Главная › Новости

Как отключить подписки на МТС

Опубликовано: 27.11.2018

Платные подписки! Как проверить, отключить подписки и вернуть деньги

Скажите,  вам знакома такая ситуация, когда срочно нужно позвонить, а ваш баланс на телефоне вдруг оказался отрицательным?

Вы теряетесь  в догадках: «Да как так, я же вот только деньги на телефон закидывал?»  Куча вопросов просто разрывает ваш мозг.

А вы просто попробуйте проверить:  подключены ли на ваш телефон подписки мтс?

Как проверить подписки на МТС

За подписки, которые подключены на мтс, каждый день или один раз в неделю снимается плата с  вашего телефона. Расходы на сотовую связь неприятно увеличиваются. Что же делать? Для начала проверьте наличие платного контента на вашем телефоне.

Как отключить платные подписки на МТС

После проверки и выявления ненужных услуг на вашем телефоне, воспользуйтесь одним из четырех вариантов, чтобы отключить платные подписки на мтс.

Варианты отключения платных подписок

Офис МТС

Самый надежный способ отписаться от всех подписок  мтс. Не забудьте только взять  паспорт. В вашем личном присутствии консультант салона произведет отключение ненужного платного контента с вашей симки.  Если вы хотите  полностью отказаться от подписок любого рода, то по  письменному заявлению на вашем номере будет включена бесплатная услуга «Запрет контента».

Контактный центр МТС

Можно отказываться от ненужных подписок по телефону. У оператора связи есть два номера контактного центра МТС: 8-800-250-0890 и 0890 .

С мобильного телефона вы дозвонитесь до центра поддержки по любому номеру. Но прежде, чем начать общаться со специалистом, приготовьте свой паспорт.

Отключить все платные услуги с вашей сим-карты  оператор центра сможет только после сверки паспортных данных.

Отписка по смс

Управлять своими подписками можно через смс. Если вы не хотите отключаться от всех подписок, которые есть на вашем телефоне, то наберите команду *152*22#  вызов. В ответ на ваш запрос придет сообщение с перечислением опций.  Выберите из списка пункт «Мои текущие подписки» и отправьте повторный запрос. В ответном смс будут перечислены все ваши подписки. Удаление ненужного спама проведите согласно присланной инструкции.

Для того  чтобы полностью обезопаситься от случайного  подключения платного контента, со своего телефона  наберите *984#  вызов. Эта команда подключит на вашем номере  опцию «Запрет контента».  Если понадобится отмена услуги, то активируйте команду *985#.

Личный кабинет

Как отключить подписки на мтс в интернете  рассмотрим подробнее. Зайдите на сайт МТС, выберите опцию «Мой МТС/Мобильная связь» и зарегистрируйтесь  в личном кабинете. От вас потребуется  только  номер телефона и пароль, полученный по смс.

После доступа в личный кабинет найдите на открывшейся странице окошко «Мои подписки». Нажмите на надпись внизу «Управление подписками».

В  меню «Услуги»  кликните на  строчку «Активные подписки».  Далее вы увидите полный список действующих подписок.

Чтобы узнать, какие  и когда были подключены подписки, нажмите на строку «История разовых подписок»:

или «История подписок»:

Удалить подписки просто. Выберите ненужную опцию, кликните на нее и наберите на клавиатуре телефона предложенную команду по отключению подписки.

Меры безопасности по защите от подписок

Вы уже знаете, как удалить ненужные подписки с вашего телефона. Но,  чтобы убрать саму вероятность случайного подключения новых платных услуг, научитесь проявлять  бдительность. Такая простая человеческая черта характера поможет вам:

Не вписывать свой номер телефона в окошечки на непроверенных сайтах, где требуется подтверждение ваших действий Не устанавливать на свой телефон программки из сомнительных источников Не ставить «ОК» под интересной картинкой, за которой прячется брендированный  контент Не отвечать на смс-сообщения   о блокировке вашего профиля в социальных сетях Не реагировать на заманчивые предложения с коротких и неизвестных номеров Не забывать об обновлении антивируса на телефоне

Если вы не в силах соблюдать такие меры предосторожности, то просто закажите услугу от МТС «Запрет контента».

Тогда все информационные и рекламные сообщения уже  не смогут потревожить ваш покой и сон.