Ваше благополучие зависит от ваших собственных решений.

Джон Дэвисон Рокфеллер

Меню сайта
Финансы
Доставка из Китая
Пенсионное страхование
Политика
Новости
Реклама
Облако Тегов
Архив
Реклама
Вести экономика

Ako sa na chvíľu odpojiť internetový dom ru. Ako pozastaviť Internet Rostelecom prostredníctvom vášho osobného účtu. Ako dočasne odpojiť telefón od Rostelecom.

  1. Kedy vypnúť?
  2. Dočasné vypnutie
  3. Zakázať navždy
  4. Najčastejšie otázky a odpovede:

Opustili ste už dlhú dobu domov? Na služobnej ceste alebo na dovolenke, prejsť na iné miesto bez predaja starého bývania? Prirodzene, v takejto situácii chcem ušetriť na platbách pomôcky , Jednou z takýchto príležitostí je pozastavenie poskytovania telekomunikačných služieb spoločnosťou Rostelecom alebo ich úplné zrušenie.

Spotrebiteľ má niekoľko práv, ktoré by mal vedieť, aby sa stali účinnými. Nestačí však, aby Selma poučila klientov. Je potrebné, aby ten, kto ich odpovedá, tiež vedel, čo majú. Právne odvetvie spoločnosti tieto práva často pozná, ale ten, kto hovorí s klientom, nevie, že to, čo požaduje, je legálne, hovorí. Dostávame veľa sťažností od ľudí, ktorí sa snažia zrušiť službu a nemôžu. To bude základom pre spoločnosť.

užívatelia mobilnej komunikácie mali by vedieť: dopravcovia majú zakázané posielať reklamné správy bez predchádzajúceho súhlasu a môžu byť kedykoľvek zrušené. V predplatených účtoch by mali byť úvery po lehote splatnosti „aktualizované pri každom novom doplnení“. Správy musia byť doručené do jednej minúty alebo odoslané do 24 hodín pred ich prijatím. Ak nie, nemôžu byť odpísané.

Kedy vypnúť?

Tam sú situácie, kedy potreba pevnej linky už nie je na dlhú dobu. Hlavným dôvodom môže byť zmena bydliska s podmienkou zachovania starého bytu, dlhej cesty alebo výletu. V tomto prípade sa účastník stáva nerentabilným platiť za zariadenie, ktoré neplánuje používať, a potom sa musíte rozhodnúť - vypnúť telefón od spoločnosti Rostelecom navždy alebo pozastaviť údržbu linky niekoľko mesiacov.

Inštalácia alebo oprava nemôže trvať dlhšie ako 48 hodín. Pre používateľov širokopásmový prístup ak je služba pozastavená na viac ako 30 minút, prevádzkovateľ je povinný znížiť pomernú hodnotu účtu klienta. „V prípade prerušenia sieťovej služby musí dodávateľ túto skutočnosť oznámiť užívateľom, ktorí dosiahli najmenej jeden týždeň vopred, okrem zľavy na faktúre v deň nedostupnosti,“ hovorí text.

Tí, ktorí používajú pevné telefóny , majú právo na prenosnosť do piatich pracovných dní a poskytovatelia služieb majú zakázané vytvárať akýkoľvek typ lojality zákazníkov k plánu. V prípade prerušenia služby je užívateľ oprávnený získať úver v pomere k zostávajúcej dobe bez telefónnej linky.

Dočasné vypnutie

Táto možnosť je ideálna pre tých, ktorí chcú stráviť niekoľko mesiacov mimo domova, a preto nebudú využívať komunikačné služby spoločnosti Rostelecom. V tomto prípade musíte pozastaviť prácu svojho domáceho telefónu. Prístroj sa na určitú dobu odpojí a účastník zaplatí iba za údržbu telefónnej linky a jej obsahu. Poplatok bude minimálny.

Službu pozastaviť môžete dvoma spôsobmi:

  1. Navštívte kanceláriu spoločnosti a na určité obdobie napíšte vyhlásenie o pozastavení servisnej linky.
  2. Pošlite žiadosť o pozastavenie poskytovania služieb na určité obdobie.

Zakázať navždy

Existujú prípady, keď účastník preferuje odmietnuť z komunikácie úplne. V tomto prípade sa riadok stane neprístupným navždy alebo dovtedy, kým si účastník neželá znovu uzavrieť dohodu so spoločnosťou. V tejto situácii bude re-pripojenie zaplatené a klient dostane nové číslo.
Existujú prípady, keď účastník preferuje odmietnuť z komunikácie úplne

Všimnite si, že pred napísaním vyhlásenia by ste sa mali poradiť s odborníkmi. Pomerne často telefónnu linku Je nerozlučne spätá s inými telekomunikačnými službami a opustením telefónu môžete stratiť internet s interaktívnou televíziou. Preto stojí za to objasniť tento moment vopred.

Domáci telefón môžete úplne odpojiť od spoločnosti Rostelecom napísaním príslušnej vzorky. Tak ako v prípade pozastavenia, toto sa dá vykonať aj dvomi spôsobmi:

  1. Navštívte kanceláriu spoločnosti a napíšte vyhlásenie.
  2. Žiadosť zasielajte a zasielajte doporučenou poštou s oznámením o prijatí. V žiadosti sa uvádzajú údaje o cestovnom pase, miesto registrácie, číslo zmluvy a domovské telefónne číslo, dátum, od ktorého chcete služby odmietnuť. Je napísaný ručne.

Upozorňujeme, že len účastník, ktorý uzavrel zmluvu so spoločnosťou, môže zanechať žiadosť. Napríklad, ak manželka uzavrela zmluvu so spoločnosťou, manžel nemá právo napísať vyhlásenie - nebude to brané do úvahy.
Upozorňujeme, že len účastník, ktorý uzavrel zmluvu so spoločnosťou, môže zanechať žiadosť

Najčastejšie otázky a odpovede:

1. Je možné vypnúť Rostelecom domáci telefón cez internet?

Bohužiaľ, postup pre vypnutie domáceho telefónu Rostelecom je nemožné. Môžete odmietnuť používať linku len osobným kontaktom spoločnosti alebo vyplnením žiadosti listom s vyhlásením.

2.Where vypnúť Rostelecom domáci telefón?

Domáci telefón je možné vypnúť návštevou jednej zo styčných kancelárií a napísaním vyhlásenia o príslušnej vzorke.

Vážení predplatitelia!

Pre vaše pohodlie, spoločnosť "Planet" zavádza novú službu dostupné prostredníctvom (RIS) - dočasné pozastavenie služby. Teraz, s cieľom pozastaviť alebo obnoviť službu podľa Zmluvy, nemusíte chodiť do kancelárie a vydávať písomné vyhlásenie: stačí urobiť elektronickú žiadosť prostredníctvom Zúčtovacieho a informačného systému.

Varovanie! Počas dňa môže Účastník zaslať Prevádzkovateľovi najviac jednu žiadosť o dočasné pozastavenie služby. To znamená, že ak si objednáte službu pozastavenia služby a odmietnete ju v ten istý deň, budete môcť vydať žiadosť o aktiváciu služby najskôr od začiatku nasledujúceho dňa.

Deň podania elektronickej prihlášky na dočasné pozastavenie výkonu služby sa považuje za prvý deň poskytovania služby a zohľadňuje sa pri prepočítavaní.

Deň podania elektronickej žiadosti o odmietnutie služby a obnovenie služby sa pri prepočítavaní neberie do úvahy.

Výška prepočítania sa vracia na Osobný účet Účastníka mesačne. Na výpočet výšky prepočtu Prevádzkovateľ rozdelí mesačný poplatok za používanie Tarify o počet dní v mesiaci, za ktorý sa prepočet vykonáva, a vynásobí počtom dní používania služby.

V prípade, ak boli žiadosti o pripojenie a zamietnutie služby dočasného pozastavenia služby predložené do jedného dňa, prepočet sa nevykoná.

Termín používania služby určuje Účastník samostatne. Účastník môže kedykoľvek obnoviť službu odmietnutím služby. Po zlyhaní Operátor obnoví servis do jednej hodiny.

Maximálna doba používania služby dočasného pozastavenia služby je obmedzená na dobu trvania Zmluvy s týmto Účastníkom.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje počas doby používania služby Účastníkovi prostriedky poskytnuté v súlade so Zmluvou, vrátane Komunikačnej linky.

Poplatok za objednanie služby sa účtuje, ak sa Účastník znovu aktivuje tejto služby 90 dní po skončení predchádzajúceho dočasného pozastavenia služby. V tomto prípade Prevádzkovateľ účtuje za službu v súlade s Cenníkom. Poplatok sa odpíše z Osobného účtu Účastníka v čase objednania služby.

Pre vaše pohodlie Planet predstavuje novú službu, ktorá je k dispozícii prostredníctvom Zúčtovacieho a informačného systému - dočasné pozastavenie služby.

Teraz, s cieľom pozastaviť alebo obnoviť službu podľa Zmluvy, nemusíte chodiť do kancelárie a vydávať písomné vyhlásenie: stačí urobiť elektronickú žiadosť prostredníctvom Zúčtovacieho a informačného systému.

Varovanie! Počas dňa môže Účastník zaslať Prevádzkovateľovi najviac jednu žiadosť o dočasné pozastavenie služby. To znamená, že ak si objednáte službu pozastavenia služby a odmietnete ju v ten istý deň, budete môcť vydať žiadosť o aktiváciu služby najskôr nasledujúci deň.

Prepočíta sa len mesačný poplatok za používanie Tarify účtovanej z Osobného účtu Účastníka. Náklady na iné služby poskytované Prevádzkovateľom nie sú predmetom prepočítania. Prepočet mesačného poplatku za používanie Tarify sa vykonáva v súlade s nasledujúcimi pravidlami:

  • Deň podania elektronickej prihlášky na dočasné pozastavenie výkonu služby sa považuje za prvý deň poskytovania služby a zohľadňuje sa pri prepočítavaní.
  • Deň podania elektronickej prihlášky na odmietnutie doručenia a obnovenie služby sa pri prepočítavaní nezohľadňuje.
  • Výška prepočítania sa vracia na Osobný účet Účastníka mesačne. Na výpočet výšky prepočtu Prevádzkovateľ rozdelí mesačný poplatok za používanie Tarify o počet dní v mesiaci, za ktorý sa prepočet vykonáva, a vynásobí počtom dní používania služby.
  • V prípade, ak boli žiadosti o pripojenie a zamietnutie služby dočasného pozastavenia služby predložené do jedného dňa, prepočet sa nevykoná.

Termín používania služby určuje Účastník samostatne. Účastník môže kedykoľvek obnoviť službu odmietnutím služby. Po zlyhaní Operátor obnoví servis do jednej hodiny.

Maximálna doba používania služby dočasného pozastavenia služby je obmedzená na dobu trvania Zmluvy s týmto Účastníkom. Prevádzkovateľ si vyhradzuje počas doby používania služby Účastníkovi prostriedky poskytnuté v súlade so Zmluvou, vrátane Komunikačnej linky.

Služba dočasného pozastavenia služby je poskytovaná účastníkom Planet Company bezplatne, ak uplynulo viac ako 90 dní od skončenia predchádzajúceho dočasného pozastavenia.

Poplatok za objednanie služby sa účtuje, ak Účastník túto službu opätovne aktivuje skôr ako 90 dní po ukončení predchádzajúceho dočasného pozastavenia služby. V tomto prípade Prevádzkovateľ účtuje za službu v súlade s Cenníkom. Poplatok sa odpíše z Osobného účtu Účastníka v čase objednania služby.


Профиль
Реклама
Деловой календарь
Реклама
   
p329249_energy © 2016