Аерофлотська розваги
"Аерофлот" - надійний флот.
Треба було поміняти три квитка з однієї дати на іншу. А я - людина, що звикла до всяких європейським і американським загниваючим компаніям, де зміна дати квитка робиться хвилин за п'ять до онлайні: заходиш, вибираєш нову дату, підтверджуєш, вводиш дані кредитки, тому що за зміну дати зазвичай беруть якісь невеликі гроші, і все.
Але "Аерофлот" - це ж сучасна високотехнологічна компанія. Тому там на сайті взагалі не можна перенести дату квитка. А ось так: не можна - і все. Нєфіг балувати.
Поліз курити Інтернет. З'ясував, що дату квитка можна змінити тільки особистим персональним дзвінком в "Аерофлот".
Ну, подзвонив. І навіть зовсім недовго чекав з'єднання з оператором. Виклав проблему. Хвилинку, сказала оператор і на 10 хвилин включила не дуже приємну музику. Потім знову проявилася і знову попросила хвилинку. Ще 10 хвилин звучала та сама не дуже приємна музика (я дзвонив з Іспанії, але, хвала Інтернету, через Callbacker , Так що не розорився), а потім і зв'язок розірвалася.
Подзвонив ще раз. Виклав проблему. Мені пояснили, що за перенесення дати буде неквола доплата, а крім того, там ще буде доплата за те, що дата переноситься досить далеко - але це все відповідно до тарифу, зрозуміло.
Доплата (!) За перенесення трьох давно оплачених квитків на три місяці склала майже 500 (!) Євро! І здати ці квитки я ніяк не можу: аерофлотовскій квитки туди-назад здаються тільки в комплекті туди-назад, а туди ми вже злітали. Цікаво те, що за 500 євро можна купити три квитки з Барселони до Москви у Vueling. А тут - просто доплата.
Але це ще не все! 500 євро, 5000 євро - це все нісенітниця. Тут важливо те, що ці гроші потрібно заплатити. А це тільки у всяких загниваючих ви за 2 хвилини все платите через Інтернет. "Аерофлот" - сучасна високотехнологічна компанія. Тому ви повинні ОСОБИСТО БУТИ В ОФИС, щоб заплатити гроші за перенесення квитків. Причому повинні це зробити протягом доби, інакше квитки стануть недійсними (і на стару дату, і на нову).
А якщо з'їздити в офіс "Аерофлоту" в Москві - воно ніби не дуже велика проблема, то в маленькому містечку Іспанії - це вже проблема злегка побільше.
З'ясувалося, що найближчий офіс "Аерофлоту" - в аеропорту. На їхньому сайті написано, що я повинен шукати поверх 0, офіс 431 в першому терміналі і саме там можна зробити таїнство оплати. Ще я повинен взяти з собою паспорта всіх перерахованих в квитках осіб.
Ну що робити? Взяв паспорта всіх осіб, зняв в банкоматі 500 євро (а то знаю я ці Аерофлот) і поїхав в аеропорт. Приїхав. Пошукав нульовий поверх - не знайшов. Підійшов в інформацію, запитав, де тут офіс "Аерофлоту" і взагалі - нульовий поверх. Нульового, сказали, немає, а представництва авіакомпаній - он у тому крилі. Пішов в те крило. Є офіси всіх компаній. Але не "Аерофлоту". І офісу 431 - немає. І нульового поверху немає як класу.
Знову пішов в інформацію. Де, кажу, нульовий поверх і офіс cuatrocientos treinta y uno. А нету тут такого, сказали в інформації. І нульового поверху тут зроду не було. А ви спробуйте, сказали в інформації, звернутися в представництво "Аерофлоту" на вильоті. Може, вони щось знають.
Пішов на виліт. Знайшов нарешті віконечко "Аерофлоту". З'ясувалося, що саме там можна заплатити гроші, що я і зробив за якихось 15-20 хвилин. Запитав їх, що за офіс-то такий 431 на нульовому поверсі. Та ніякого нульового тут зроду не було, обрадували мене аерофлотовци. На питання, чому тоді це написано на сайті Аерофлоту, мені відповіли: "Так ці-то там що завгодно напишуть", - і корпоративно-солідарно похихотіли. Паспорти всіх осіб, до речі, не знадобилися взагалі.
Загалом, витратив на цей захід половину дня. І ще добре, що я живу в годині їзди від аеропорту. Не всім так щастить.
Аерофлотська розваги
"Аерофлот" - надійний флот.
Треба було поміняти три квитка з однієї дати на іншу. А я - людина, що звикла до всяких європейським і американським загниваючим компаніям, де зміна дати квитка робиться хвилин за п'ять до онлайні: заходиш, вибираєш нову дату, підтверджуєш, вводиш дані кредитки, тому що за зміну дати зазвичай беруть якісь невеликі гроші, і все.
Але "Аерофлот" - це ж сучасна високотехнологічна компанія. Тому там на сайті взагалі не можна перенести дату квитка. А ось так: не можна - і все. Нєфіг балувати.
Поліз курити Інтернет. З'ясував, що дату квитка можна змінити тільки особистим персональним дзвінком в "Аерофлот".
Ну, подзвонив. І навіть зовсім недовго чекав з'єднання з оператором. Виклав проблему. Хвилинку, сказала оператор і на 10 хвилин включила не дуже приємну музику. Потім знову проявилася і знову попросила хвилинку. Ще 10 хвилин звучала та сама не дуже приємна музика (я дзвонив з Іспанії, але, хвала Інтернету, через Callbacker , Так що не розорився), а потім і зв'язок розірвалася.
Подзвонив ще раз. Виклав проблему. Мені пояснили, що за перенесення дати буде неквола доплата, а крім того, там ще буде доплата за те, що дата переноситься досить далеко - але це все відповідно до тарифу, зрозуміло.
Доплата (!) За перенесення трьох давно оплачених квитків на три місяці склала майже 500 (!) Євро! І здати ці квитки я ніяк не можу: аерофлотовскій квитки туди-назад здаються тільки в комплекті туди-назад, а туди ми вже злітали. Цікаво те, що за 500 євро можна купити три квитки з Барселони до Москви у Vueling. А тут - просто доплата.
Але це ще не все! 500 євро, 5000 євро - це все нісенітниця. Тут важливо те, що ці гроші потрібно заплатити. А це тільки у всяких загниваючих ви за 2 хвилини все платите через Інтернет. "Аерофлот" - сучасна високотехнологічна компанія. Тому ви повинні ОСОБИСТО БУТИ В ОФИС, щоб заплатити гроші за перенесення квитків. Причому повинні це зробити протягом доби, інакше квитки стануть недійсними (і на стару дату, і на нову).
А якщо з'їздити в офіс "Аерофлоту" в Москві - воно ніби не дуже велика проблема, то в маленькому містечку Іспанії - це вже проблема злегка побільше.
З'ясувалося, що найближчий офіс "Аерофлоту" - в аеропорту. На їхньому сайті написано, що я повинен шукати поверх 0, офіс 431 в першому терміналі і саме там можна зробити таїнство оплати. Ще я повинен взяти з собою паспорта всіх перерахованих в квитках осіб.
Ну що робити? Взяв паспорта всіх осіб, зняв в банкоматі 500 євро (а то знаю я ці Аерофлот) і поїхав в аеропорт. Приїхав. Пошукав нульовий поверх - не знайшов. Підійшов в інформацію, запитав, де тут офіс "Аерофлоту" і взагалі - нульовий поверх. Нульового, сказали, немає, а представництва авіакомпаній - он у тому крилі. Пішов в те крило. Є офіси всіх компаній. Але не "Аерофлоту". І офісу 431 - немає. І нульового поверху немає як класу.
Знову пішов в інформацію. Де, кажу, нульовий поверх і офіс cuatrocientos treinta y uno. А нету тут такого, сказали в інформації. І нульового поверху тут зроду не було. А ви спробуйте, сказали в інформації, звернутися в представництво "Аерофлоту" на вильоті. Може, вони щось знають.
Пішов на виліт. Знайшов нарешті віконечко "Аерофлоту". З'ясувалося, що саме там можна заплатити гроші, що я і зробив за якихось 15-20 хвилин. Запитав їх, що за офіс-то такий 431 на нульовому поверсі. Та ніякого нульового тут зроду не було, обрадували мене аерофлотовци. На питання, чому тоді це написано на сайті Аерофлоту, мені відповіли: "Так ці-то там що завгодно напишуть", - і корпоративно-солідарно похихотіли. Паспорти всіх осіб, до речі, не знадобилися взагалі.
Загалом, витратив на цей захід половину дня. І ще добре, що я живу в годині їзди від аеропорту. Не всім так щастить.
Аерофлотська розваги
"Аерофлот" - надійний флот.
Треба було поміняти три квитка з однієї дати на іншу. А я - людина, що звикла до всяких європейським і американським загниваючим компаніям, де зміна дати квитка робиться хвилин за п'ять до онлайні: заходиш, вибираєш нову дату, підтверджуєш, вводиш дані кредитки, тому що за зміну дати зазвичай беруть якісь невеликі гроші, і все.
Але "Аерофлот" - це ж сучасна високотехнологічна компанія. Тому там на сайті взагалі не можна перенести дату квитка. А ось так: не можна - і все. Нєфіг балувати.
Поліз курити Інтернет. З'ясував, що дату квитка можна змінити тільки особистим персональним дзвінком в "Аерофлот".
Ну, подзвонив. І навіть зовсім недовго чекав з'єднання з оператором. Виклав проблему. Хвилинку, сказала оператор і на 10 хвилин включила не дуже приємну музику. Потім знову проявилася і знову попросила хвилинку. Ще 10 хвилин звучала та сама не дуже приємна музика (я дзвонив з Іспанії, але, хвала Інтернету, через Callbacker , Так що не розорився), а потім і зв'язок розірвалася.
Подзвонив ще раз. Виклав проблему. Мені пояснили, що за перенесення дати буде неквола доплата, а крім того, там ще буде доплата за те, що дата переноситься досить далеко - але це все відповідно до тарифу, зрозуміло.
Доплата (!) За перенесення трьох давно оплачених квитків на три місяці склала майже 500 (!) Євро! І здати ці квитки я ніяк не можу: аерофлотовскій квитки туди-назад здаються тільки в комплекті туди-назад, а туди ми вже злітали. Цікаво те, що за 500 євро можна купити три квитки з Барселони до Москви у Vueling. А тут - просто доплата.
Але це ще не все! 500 євро, 5000 євро - це все нісенітниця. Тут важливо те, що ці гроші потрібно заплатити. А це тільки у всяких загниваючих ви за 2 хвилини все платите через Інтернет. "Аерофлот" - сучасна високотехнологічна компанія. Тому ви повинні ОСОБИСТО БУТИ В ОФИС, щоб заплатити гроші за перенесення квитків. Причому повинні це зробити протягом доби, інакше квитки стануть недійсними (і на стару дату, і на нову).
А якщо з'їздити в офіс "Аерофлоту" в Москві - воно ніби не дуже велика проблема, то в маленькому містечку Іспанії - це вже проблема злегка побільше.
З'ясувалося, що найближчий офіс "Аерофлоту" - в аеропорту. На їхньому сайті написано, що я повинен шукати поверх 0, офіс 431 в першому терміналі і саме там можна зробити таїнство оплати. Ще я повинен взяти з собою паспорта всіх перерахованих в квитках осіб.
Ну що робити? Взяв паспорта всіх осіб, зняв в банкоматі 500 євро (а то знаю я ці Аерофлот) і поїхав в аеропорт. Приїхав. Пошукав нульовий поверх - не знайшов. Підійшов в інформацію, запитав, де тут офіс "Аерофлоту" і взагалі - нульовий поверх. Нульового, сказали, немає, а представництва авіакомпаній - он у тому крилі. Пішов в те крило. Є офіси всіх компаній. Але не "Аерофлоту". І офісу 431 - немає. І нульового поверху немає як класу.
Знову пішов в інформацію. Де, кажу, нульовий поверх і офіс cuatrocientos treinta y uno. А нету тут такого, сказали в інформації. І нульового поверху тут зроду не було. А ви спробуйте, сказали в інформації, звернутися в представництво "Аерофлоту" на вильоті. Може, вони щось знають.
Пішов на виліт. Знайшов нарешті віконечко "Аерофлоту". З'ясувалося, що саме там можна заплатити гроші, що я і зробив за якихось 15-20 хвилин. Запитав їх, що за офіс-то такий 431 на нульовому поверсі. Та ніякого нульового тут зроду не було, обрадували мене аерофлотовци. На питання, чому тоді це написано на сайті Аерофлоту, мені відповіли: "Так ці-то там що завгодно напишуть", - і корпоративно-солідарно похихотіли. Паспорти всіх осіб, до речі, не знадобилися взагалі.
Загалом, витратив на цей захід половину дня. І ще добре, що я живу в годині їзди від аеропорту. Не всім так щастить.
Ну що робити?Ну що робити?
Ну що робити?
