Хочу розповісти Вам історію про те, як некомпетентний співробітник Ощадбанку порекомендував відкрити мені карту і в результаті я не змогла вивести Вебмані на цю карту Ощадбанку.
Мені потрібна була картка будь-якого банку, на яку можна зараховувати в доларах переклади з гаманця WebMoney. Я є клієнтом Приватбанку, але з недавнього часу Приватбанк перестав працювати з цим гаманцем. Ось і постало питання як знімати гроші з гаманця.
Перший на шляху мені відкрив свої двері Ощадний банк. Спеціаліст мені ввічливо відповів, що вони не роблять такі переклади. Наступний до мого нещастя був Сбербанк.
Усміхнена жінка - фахівець довго щось вивчала в інтернеті, щоб відповісти на моє запитання, потім сказала, що можна оформляти карту, все буде в порядку. Притому, відкриття рахунку в цьому банку коштує 250 грн. Ну що ж, вирішила я, буду оформляти.
Все оплатила, отримала тимчасову карту, іменна прийшла через тиждень і пішла додому швидше перевести гроші з гаманця. І яким було моє розчарування, коли гроші повернулися і прийшло повідомлення з причиною - "відмова банку". Я звичайно в онлайн кабінет, який мені відкрили разом з рахунком, чому, відмова? Мені в чаті фахівець відповідає, що ще в 2016 році наказом президента такі транзакції банку були заборонені.
Приходжу в банк на наступний день і змальовую ситуацію, гроші витрачені, результат негативний, а мені фахівець з милою посмішкою, не треба закривати рахунок, раптом знадобиться, оплата за обслуговування береться тільки якщо буду користуватися картою.
Я рахунок не закрила, а й карту поклала подалі і навряд-чи я їй коли небудь скористаюся. А -то надійдуть гроші і розтануть як білий дим, а горе-фахівець з посмішкою скаже, "нічого страшного" і запропонує щось ще що може бути мені в пригоді.
Я звичайно в онлайн кабінет, який мені відкрили разом з рахунком, чому, відмова?
