Планування нового приміщення «Альфа-лабораторії» - типовий open space, тут немає стін та суцільних перегородок
Електронний бізнес Альфа-банку в Росії аналогів не має, впевнені творці «Альфа-лабораторії», яка з'явилася трохи більше року тому. Розвивається інтернет, зростає популярність смартфонів і мобільних додатків, це відбивається на банківській галузі. По суті, «Альфа-лабораторія» - це неформальне об'єднання співробітників Альфа-банку, що займаються розвитком електронних фінансових послуг для роздрібних і корпоративних клієнтів, що включає продуктологов, маркетологів, аналітиків, розробників і багатьох інших.
На етапі розробки концепції «Альфа-лабораторії» стало зрозуміло: щоб вона працювала, у лабораторії повинен бути свій офіс. «Коли тільки з'явилася ідея проекту, ми сиділи в різних приміщеннях. Почали пошук нового відповідного приміщення. За короткий час переглянули велику кількість бізнес-центрів. У зв'язку з розташуванням інших підрозділів банку вибір у нас був не дуже великий, - розповідає Володимир Урбанський, керівник блоку «Електронний бізнес» Альфа-банку. - І ми знайшли приміщення в бізнес-центрі «Мельников хауз».
«Потім провели тендер на архітектора, - продовжує він. - Потрібна була компанія, яка змогла б зрозуміти ідеологію «Альфа-лабораторії», формат роботи і втілити ідеї в документацію, необхідну для будівництва ». Перемогла компанія IND architects. Генеральним підрядником стала компанія RD Construction, також перемогла за результатами тендеру.
Кухонна зона
1/3
Конференц-кімнату відгороджують щільні штори
2/3
«Ігрова» використовується і для неформальних зустрічей
3/3
Найпопулярніші галереї
Як тільки була готова технічна документація, почалося будівництво. Від ідеї створення офісу до моменту переїзду в нього пройшло близько року. Ключовим завданням нового офісу було забезпечення оптимальної швидкості бізнес-процесів усередині компанії. «Важливо було максимально полегшити процес комунікації, все середовище офісу повинна сприяти цьому, - зауважує Урбанський. - Раніше всі ці люди, як співробітники різних департаментів, сиділи в різних приміщеннях. Доводилося телефонувати, призначати зустрічі, що уповільнювало процес ».
Примітно, що «Альфа-лабораторія» звернулася до архітекторів з уже чітко оформленою ідеєю дизайну - в тематиці супергероїв. «Ми хотіли, щоб наші співробітники, від продуктологов до тестувальників, розуміли: вони, як супергерої, можуть володіти суперсилою, тому що здатні створювати зручні послуги і рятувати світ від незручних фінансових рішень», - пояснює Володимир Урбанський.
Новий офіс лабораторії займає майже 2500 кв. м. Планування робочих місць - це типовий open space, немає стін та суцільних перегородок. Робочі зони розташовані уздовж вікон. Кожна зона на поверсі відрізняється лише формою столів. Незважаючи на велику кількість яскравих приміщень в офісі, робоча зона в цілому монохромна. Є колірні деталі на колонах і підлозі, які замислювалися архітекторами як деталі навігації. Але на даний момент вона в лабораторії не затребувана.
Балкон - популярне місце зустрічі і роботи
1/2
Для керівників передбачений робочий і переговорний столи
2/2
Найпопулярніші галереї
У керівників замість окремих кабінетів в розпорядженні дві стіни, великий робочий стіл і свій переговорний столик. Така «офісна демократія», що створює дух команди, тільки набирає популярність в Росії.
В самому серці лабораторії розташувалася велика конференц-кімната. Призначення у неї багатофункціональне: вона використовується як для внутрішніх, так і для зовнішніх зустрічей, прес-конференцій та лекцій запрошених доповідачів. Зібрати всіх в один момент можна, вдаривши в справжній гонг. Відгороджують конференц-кімнату щільні штори, автоматично рухаються по напрямних. Вони створюють необхідну темряву для проектора, а також забезпечують звукоізоляцію.
Є тут і різні зони для неформального спілкування, відкриті переговорні. Їх легко відрізнити по яскравому кольору стін і достатку подушок на м'яких меблів. Для комунікації співробітників надано цілих шість заздалегідь броніруемих переговорних, і кожна має своє «Супергеройське» назву. На частині стін можна робити записи, що зручно при обговоренні проектів. Система бронювання завбачливо інтегрована з системами банку, а переговорні обладнані екранами, що відображають поточний статус і найближчі заплановані зустрічі. Є також і відкриті зони для обговорення, які не треба бронювати.
Не забуті і кава-поінти, кухня, душова. Є навіть своя ігрова кімната - в ній стоїть настільний футбол, аерохокей і м'яка зона. «Ігрова», як її називають в лабораторії, стала відмінним місцем для неформальних зустрічей. У тому числі з клієнтами і партнерами. Для того щоб гучний звук від забиваемого голи і радість від перемоги не досягали вух більш зайнятих співробітників, до звукоізоляції підійшли скрупульозно. Багато в чому цьому допомогла конструкція фальшпідлоги у всьому офісі, а також негорючий ковролін на підлозі і стінах кімнати.
Стеля в «ігровий» відрізняється від зони open space, де залишили відкритими комунікації. Тут же він оформлений фігурками чоловічків. І це неспроста: в Альфа-банку є п'ять ключових цінностей, їх символізує чоловічок, який дуже пізнаваний в банку. «Ми хотіли підтримати і в оформленні лабораторії корпоративні цінності», - пояснює цю ідею Володимир. Чоловічок як елемент дизайну стелі крім «ігровий» є і в головній конференц-кімнаті.
Крім чотирьох кави-поінтів в офісі передбачена повноцінна кухня, сконструйована так, що її запахи не поширюються в робочу зону. Приміщення оформлене в теплих помаранчевих і жовтих кольорах, разом з намальованим на скляній перегородці Халком і вбудованим в барну стійку велосипедом її атмосфера викликає асоціації з літом і канікулами.
Усамітнитися з телефоном і обговорити особисті справи можна в спеціальних кабінках, оббитих повстю, - тут вас точно ніхто не почує. Якщо організм вимагає свіжого повітря, до ваших послуг два балкона зі зручними кріслами, що світяться зсередини столів. У теплу пору року це популярне місце зустрічі і роботи. Зараз його планують утеплити і розставити всюди ялиці.
Цікава деталь: в інтер'єрі лабораторії бренд самого Альфа-банку виражений саме «натяком на" - це зникаюча буква «А» в плащі супергероя або «чоловічок-цінності» на стелі. Вся справа в тому, що хоч новий офіс і дозволяє створити корпоративну культуру, що відрізняється від банку, лабораторія - невід'ємна частина Альфа-банку. Навіть дивно, що з такою формалізованої структури, як банк, може вирости настільки яскрава, неформальна лабораторія, в якій працюють програмісти, своєю любов'ю до коміксів чимось нагадують героїв телесеріалу «Теорія великого вибуху».
Однак дизайн офісу для 250 співробітників «Альфа-лабораторії», незважаючи на гадану грайливість, суворо підпорядкований функції, комфорту співробітників і якості будівельних рішень, до яких поставилися особливо уважно. Раціональність і логіка на стику креативу та ігри.
