Спам по телефону: як з ним боротися?
20.05.2016 16:25:35
Реклама нових послуг, акцій, знижок, яку не замовляли, надходить у вигляді СМС-розсилки багатьом користувачам. Переслідуючи мету - просування своїх товарів і послуг, багато підприємців і не замислюються над тим, що порушують закон.
Як уникнути небажаної СМСреклами? Щоб в цьому розібратися, необхідно зрозуміти, які нормативні правові акти регулюють дану сферу.
Згідно з інформацією територіального Управління ФАС по Дагестану, даний напрямок регулює стаття 18 Федерального закону «Про рекламу».
Відповідно до частини 1 цієї статті, поширення реклами через СМС-оповіщення допустимо тільки за умови, що розсилка здійснюється за попередньою згодою абонента. Якщо не доведено, що така згода була одержана, відповідальність за порушення законодавства несе той, хто поширює рекламу. Зі скаргами на нав'язливу рекламу слід звертатися до територіального органу ФАС Росії.
Як розповіла кореспонденту РІА «Дагестан» заступник керівника УФАС Дагестану Джаміля Халлаева, в 2015 році в наглядовий орган надійшло 18 скарг від громадян на настирливі спам-повідомлення.
«По трьом з отриманих звернень були заведені адміністративні справи. Крім того, хотілося б відзначити, що для тих, хто користується таким видом реклами, передбачено покарання у вигляді штрафу », - зазначив співрозмовник.
Адміністративний штраф передбачений в розмірі від двох до п'ятисот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. Крім того, рекламораспространитель зобов'язаний негайно припинити поширення реклами на адресу особи, яка звернулася до нього з такою вимогою.
Одним з яскравих прикладів в історії боротьби з таким видом реклами можна відзначити прийняте в 2014 році постанову про накладення штрафу на компанію ВАТ «МТС» в розмірі 100 тисяч рублів. Звернення незадоволеного громадянина і послужило приводом для реагування антимонопольного органу. В подальшому Арбітражний суд республіки підтвердив законність накладення штрафу УФАС Дагестану на оператора мобільного зв'язку.
Відзначимо також, що за підтримки ФАС Росії в 2014 році в Федеральний закон «Про зв'язок» були внесені важливі зміни - у операторів зв'язку з'явилася законна можливість застосовувати антіспамплатформи за заявами абонентів. Це означає, що абонент має право звернутися до свого оператора з вимогою припинити передачу на його телефон СМС-повідомлень із зазначенням номерів або кодів ідентифікації, від яких він відмовляється. Важливо, що ця послуга надається безкоштовно.
В антимонопольному відомстві підкреслили, що введення таких норм дозволило мінімізувати кількість спамсообщеній, а також значно спростило роботу по виявленню рекламораспространителя, винного в незаконному розсилці. Тепер антимонопольному органу більше не потрібно виявляти весь ланцюжок спамерів.
Щоб не стати постійним одержувачем небажаної реклами, є прості поради. Наприклад, треба бути більш уважним при заповненні анкет в магазинах і різних салонах послуг. Якщо в документі є пункт про згоду на отримання реклами, а вона вас не цікавить, потрібно письмово позначити свою відмову. Якщо немає згоди абонента або адресата, така реклама незаконна.
Необхідно пам'ятати, що при оплаті послуг мобільного зв'язку в більшості терміналів абонент, згідно з умовами надання послуг, розміщених в розділі «Інформація», автоматично дає згоду на обробку своїх персональних даних і на їх використання для розсилки СМСреклами. Якщо вам така реклама нецікава, використовуйте інші способи здійснення платежів.
http://www.riadagestan.ru/news/tourism_events/spam_po_telefonu_kak_s_nim_borotsya/
Спам по телефону: як з ним боротися?Як уникнути небажаної СМСреклами?
