- Що потрібно для відкриття секонд-хенду Для відкриття секонд-хенду треба пройти 6 етапів: Скласти...
- Які вимоги пред'являються до секонд-хендів
- Де брати одяг для секонд-хенду
- Асортимент секонд-хенду
- Вибір приміщення і місця розташування секонд-хенду
- Що потрібно для торгового залу і персоналу
- наймання персоналу
- Як і чим приваблювати покупців
- Як захиститися від крадіжок
- Скільки потрібно вкласти: розрахунки
- важливі поради
Що потрібно для відкриття секонд-хенду
Для відкриття секонд-хенду треба пройти 6 етапів:
- Скласти бізнес-план , В якому відображаються фінансові витрати, вказується цільова аудиторія, асортимент товару, ціноутворення, приблизне місце розташування, кількість працівників і т. Д.
- Зареєструвати ІП або ТОВ - зібрати пакет документів, сплатити держмито, встати на облік в ФНС і оформиться в ПРФ.
- Вибрати приміщення підходящої площі і з вдалим розташуванням в місцях з хорошою прохідністю цільової аудиторії.
- Знайти постачальників: вибрати надійні зарубіжні сортувальні фабрики або вітчизняних партнерів.
- Найняти продавців з досвідом роботи в торгівлі одягом.
- Провести рекламну кампанію секонд-хенду: повідомити цільової аудиторії про відкриття магазину, розробити маркетинговий план, який включає різні акції і умови.
Це головні етапи відкриття секонд-хенду і залучення покупців. Тепер про кожен докладно.
Як зареєструвати секонд-хенд
Для секонд-хенду оптимальна форма управління - індивідуальний підприємець з системою оподаткування ЕНВД або ССО. Для реєстрації потрібно сплатити державне мито - 800 руб., - встати на облік в ФНС і ПРФ.
Діяльність секонд-хенду не вимагає ліцензування. Але потрібно отримати дозвільні документи і висновки від СЕС і Держпожнагляду.
«Зверніть увагу, що сертифікат СЕС повинна надавати фабрика або постачальник. Документ діє протягом 3 років. »
Реєструвати бізнес потрібно за кодами КВЕД 47.71, 47.72 і 47.51. Код 47.72 потрібно, якщо магазин буде продавати взуття або вироби зі шкіри.
Які вимоги пред'являються до секонд-хендів
Реалізована одяг повинен обов'язково проходити дезинфікуючу обробку з подальшим отриманням сертифікату СЕС. За це відповідає постачальник товару або сортувальна фабрика.
Оброблені речі легко визначити за специфічним запахом, характерним для секонд-хендів. Запах не стійкий і віддаляється при першій пранні одягу.
СЕС має право проводити вибіркові експертизи партій одягу або взуття для секонд-хенду. Після цього видається дозвіл на її продаж.
«Варто зазначити, що Росспоживнагляд може проводити планову або позапланову перевірку за скаргами покупців. Тому якості і безпеки товарів, що реалізуються треба приділяти особливу увагу. »
При відвідуванні магазину перевіряючими органами, на першу вимогу потрібно надати їм документи і сертифікати, що підтверджують дезінфекцію товару, його чистку і прання. Пред'являти можна як оригінали, так і копії офіційних документів.
За якість і безпеку товару можна не переживати. Тому що весь одяг і взуття надходять з-за кордону, де діють більш серйозні санітарні норми і вимоги ніж в СНД.
У секонд-хенді забороняється продавати одяг медичного призначення, побутову хімію, засоби гігієни і лікарські препарати.
Що надходить у продаж товар повинен мати належний зовнішній вигляд: чистий, поглаженное, без плям і великих дірок. Тому на етапі приймання одягу від постачальника, потрібно уважно оглядати кожну одиницю.
Також на одязі повинні бути присутніми спеціальні наклейки, в яких відбивається ступінь зносу предмета, дата дезінфекції та виявлені недоліки: дірки, плями, затяжки і т. П. Якщо їх немає, то власник секонд-хенду має право повернути цей товар постачальнику.
У магазині обов'язково треба розташувати інформаційну табличку для покупців, яка вкаже їм, що куплені речі колишнього вживання заміні та поверненню не підлягають. Однак є одне «але».
Якщо в магазин потрапляє нова річ з биркою, то покупець має право повернути або замінити куплений одяг, відповідно до статті 25 «Закону про захист прав споживачів». На повернення дається 14 календарних днів, але за умови, що людина не користувалася купленої річчю: не носив її, не стирав і т. Д.
Де брати одяг для секонд-хенду
Пошук постачальника - один з ключових моментів в організації бізнесу.
Партнерів можна шукати серед постачальників свого міста або в інших регіонах. Цей варіант привабливий знижками, які дають постачальники на великі партії поставок, а також простотою комунікації і документообігу.
Не варто розглядати варіант тільки одного постачальника, так як у всіх різні ціни та умови. Через час можна працювати тільки з тими, чиї умови повністю задовольняють потреби магазину: з фінансової сторони, пропонованим асортиментом і строками поставок.
Також можна розглядати пряме співробітництво з закордонними сортувальними фабриками. Але тут знадобиться досвід роботи з іноземними компаніями та підприємцями.
Знайти контакти фабрик можна в інтернеті. Вони поштою нададуть всю детальну інформацію та умови. Але такий варіант співпраці має свої недоліки:
- Складнощі комунікації - потрібно володіти хоча б англійською мовою.
- Складнощі документообігу.
- Великі витрати - на транспортування і поїздки: перші партії підприємець повинен супроводжувати особисто.
Тому краще зупинити вибір на вітчизняних постачальників або партнерів з СНД.
Асортимент секонд-хенду
Формувати асортимент потрібно наступним чином:
- Жіночий одяг - більш 50%
- Чоловічий одяг - до 30%
- Дитячий одяг - до 20%
Основна цільова аудиторія таких магазинів - жінки і молоді дівчата. Чоловіки менш охоче відвідують секонд-хенди.
Але все ж, після кількох тижнів роботи магазину треба звертати увагу на попит покупців. Якщо секонд-хенд буде користуватися високим попитом у чоловіків, то варто збільшити кількість товарів для них, але без зменшення жіночого асортименту.
Якщо планується відкрити секонд-хенд, який буде спеціалізуватися на продажі молодіжного одягу, то асортимент потрібно поділити навпіл: 50% - жіночий одяг, 50% - чоловіча.
Вибір приміщення і місця розташування секонд-хенду
Для секонд-хенду знадобиться торгова площа мінімум 40 м2. Але краще вибирати більш просторі приміщення. Тому що, щоб заробляти більше знадобиться великий асортимент.
При виборі приміщення треба звертати увагу на орендну плату. Не варто відкривати секонд-хенд в великих торгових центрах в центрі міста, так як там дуже високі ціни для такого магазину, а цільової аудиторії менше, ніж в спальному районі.
Оптимальний варіант це великі спальні райони і жваві частини міста, де поблизу немає конкурентів. Жителям району простіше купити недорогий одяг в секонд-хенді, ніж їхати в іншу частину міста і купувати її втридорога.
В обраному приміщенні повинно бути досить штучного і природного освітлення. Ремонт виконаний з пожежобезпечних матеріалів - не варто вкладати великі гроші в обробку, так як секонд-хенд не дорогий бутик.
Обов'язково треба відвести зону для примірочних. Їх повинно бути мінімум 3, щоб не створювати чергу. У примірочних потрібно розмістити великі дзеркала, вішалки і пуф, на який можна сісти. На підлозі повинні лежати килимки.
Товар слід розташовувати так, щоб він не заважав вільному пересуванню покупців. Найчастіше його вивішують уздовж стін і по центру торгового залу, залишаючи між рядами достатнє місце для проходу.
Що потрібно для торгового залу і персоналу
Для секонд-хенду знадобиться закупити:
- вішалки для розміщення товару
- полки
- стелажі для взуття - якщо планується її продавати
- дзеркала
- пуфи
- меблі для персоналу: столи, стільці
- оргтехніка: комп'ютер, касовий апарат, термінал.
Також треба враховувати, що в приміщенні повинні знаходитися камери відеоспостереження, пожежні сповіщувачі і охоронна сигналізація.
наймання персоналу
Для невеликого магазинчика знадобиться лише два продавці. При цьому підприємець може сам виступати в його ролі, і тим самим заощадити гроші на необхідності платити зарплату співробітникам.
У великій секонд-хенд площею від 100 м2 буде потрібно мінімум 4 людини. Потрібні продавці і люди, які будуть стежити за торговим залом, примірочними і покупцями.
Директором і бухгалтером найчастіше виступає сам підприємець. Але при необхідності бухгалтерію можна віддати на аутсорсинг .
Як і чим приваблювати покупців
Люди відвідують секонд-хенди, тому що їм подобається низька вартість товарів. Тому залучати покупців потрібно саме доступною ціною і вигідними акціями.
Наприклад, багато секонд-хенди практикують продаж товарів на вагу. А хтось робить щоденні знижки в залежності від дня привозу. Наприклад, привіз в четвер, значить акції будуть виглядати наступним чином:
- П'ятниця: -20%.
- Субота: -30%.
- Неділя: -40%
- Понеділок: -50%
- Вівторок: -60%
- Середовище: -70%
- Четвер: свіже надходження товару.
Практика показує, що покупці розкуповують все якісні речі в день привозу. З кожним днем товару стає все менше. І такий маркетинговий прийом допомагає розпродати основну частину залишків до дня нового надходження товару.
Як захиститися від крадіжок
Насамперед потрібно встановити камери відеоспостереження з виведенням картинки на екран монітора продавців.
Також поруч з примірочними потрібно поставити кілька співробітників, які будуть вважати, з якою кількістю речей людина зайшла в примірювальну і з яким вийшов.
Можна використовувати і додаткові можливості: наприклад, спеціальні чіпи, які зчитуються при проході покупця через спеціальний пристрій біля виходу. Якщо товар не оплачений, то пристрій видасть звуковий сигнал.
Скільки потрібно вкласти: розрахунки
На відкриття секонд-хенду мінімальною площею 40-50 м2 знадобиться:
- 40 000 руб на оренду приміщення і комунальні платежі;
- 70 000 руб на закупівлю потрібної меблів і устаткування;
- 400 000 руб на покупку товару;
- 50 000 руб на зарплату продавцям;
- 20 000 руб на інші адміністративні витрати.
У підсумку, щоб відкрити магазину потрібно близько 600 000 рублей. Але ці витрати окупляться протягом півроку, так як в середньому за місяць продажі будуть приносити прибутку на 500 000 руб.
важливі поради
- Секонд-хенд повинен розташовуватися в помітному місці з хорошою прохідністю і транспортним сполученням.
- Основний упор завжди треба робити не на кількість товару, а на його якість. Саме це допоможе сформувати позитивний імідж магазину і залучити більше постійних покупців.
- Потрібно регулярно проводити акції і робити знижки - інакше можна втратити популярність серед цільової аудиторії.
- Слід подбати про безпеку магазину, тому що його все ж будуть відвідувати недобросовісні покупці для спроб що-небудь вкрасти - а це збитки. Тому треба встановити камери і сигналізації.
Секонд-хенд - це прибутковий бізнес. Тому що людей завжди приваблюють доступні ціни та якість. Цим варто скористатися і на цьому можна заробляти 500 000 рублів щомісяця.
