Главная
›
Новости
ЗАСО «ЭРГО Русь»
Опубликовано: 06.10.2017
Страховался в данной компании один раз, но могу сказать за год обращался к ним по страховому случаю раз шесть, принимают решения долго (от двух недель до 1,5 месяцев), но направления дают к офицалам без проблем. единожды обратился к ним в последний день действия полиса, (кто то поцарапал задней бампер на парковки) думал отошьют, но нет в течение 2 недель сами позвонили и сказали что выслали дилеру направление на ремонт, вот только поцарапанный плафон задней противотуманки менять отказались. А в общем впечатление положительное.
Застраховал в сентябре новый авто по КАСКО . В первый раз мне повредили во дворе дома в декабре. После получения всех документов для страховой компании, мне через 2 дня выдали направление на ремонт у дилера. Машину там и отремонтировали. Во второй раз ДТП произошло на днях. Виновник не я. На следующий день после ДТП , я принес документы в «СК ЭРГО Русь», быстро оформили бумаги, сотрудники были доброжелательны , через 2 дня позвонили и сказали, что направление на ремонт к дилеру - готово. Завтра еду с направлением на ремонт к дилеру. Рад, что застраховался в порядочной компании . Удачи и процветания !
В течение нескольких лет страховала свой автомобиль (КАСКО) в данной компании. Первый раз за четыре года перед Новым годом произошел страховой случай - в мою припаркованную машину въехал автобус. Обратилась в страховую, осмотрели машину, написала заявление о перечислении мне суммы ущерба на счет. Не дожидаясь поступления суммы на счет, отремонтировала машину за свой счет в сервисе (не у официального дилера). была очень удивлена, когда получила на свой счет сумму, более чем в два раза меньшую по сравнению с уплаченной мною за ремонт. Доплачивать до фактически произведенных затрат страховая отказалась, приглашая меня ознакомиться с оценкой своего "прикормленного" оценщика. В офисе компании даже собственные сотрудники неофициально говорят, что это установленная практика компании - не доплачивать сумму ущерба. Кто пойдет судиться за 10 или 15 тыс. (адвокату заплатишь гораздо больше). И это такое отношение к клиенту, который за все время страховки заплатил этой компании более 200 тыс. рублей. Деньги не главное - дело принципа. Буду готовиться к суду. Больше в данной компании я и члены моей семьи страховаться не будут. Очень негативные впечатления от общения с данной компанией...
|
Реклама
|
|
|
Реклама
|
|
|
|