Главная
›
Новости
АО "Тинькофф Страхование" - «страховка для выезда зарубеж: быстро, вполне удобно, приятные консультанты»
Опубликовано: 08.10.2017
Подкупили ценой на 90 дней в шенген, а также приятным сайтом и контакт-центром (быстро ответили и дали полную консультацию).
Важный минус - в конце января не смогла купить страховку онлайн, потому что сайт принципиально не принимал мой украинский загран. Но в итоге купила через колл-цен, что не так удобно, но все же быстро.
Воспользоваться, к счастью, не пришлось, но один раз к врачу обращалась. Денег на счету мобильного не было, но чудо - у них есть вайбер! Это невероятно круто, правда. Ответили достаточно быстро (минут 10 ждала, что для такого нетипичного одноканального способа связи отлично), пытались сразу перезвонить, но у меня номер не был доступен. Врач принял бесплатно, но менеджер Тинькофф несколько раз уточнила, как мне ответили, точно ли бесплатно. Подробно написала документы и варианты их отправки и компенсации, если придётся обратиться на платной основе. Это было очень приятно.
Сервис и качество мне очень понравились,только вот сайт подкачал. Ребята, ваши клиенты могут быть из любых уголков мира - сделайте онлайн форму доступней (за это и 4 звезды).
А так рекомендую.