- питання Чи обмежується відповідальність Агента перед Принципалом за агентським договором виключно...
питання
Чи обмежується відповідальність Агента перед Принципалом за агентським договором виключно розміром отриманої ним винагороди в наступній ситуації. Агент несвоєчасно повідомив Принципала про заявку Гостя на проживання в готелі Принципала. Принципал виявився в скрутній ситуації, і надав необхідну приміщення з затримкою на 2 години, протягом, яких незадоволений гість і його сім'я чекали в холі. В результаті Гість написав як Споживач і, посилаючись на закон про захист прав споживача на ім'я Агента, який направив його в цей готель, отримавши за це комісію і винагороду відповідно, претензію. Агент відповів посиланням на необхідність направлення вимоги Гостя безпосередньо до готелю (Принципалу), тому що Агент нібито несе відповідальність тільки в межах агентської винагороди, а повне відшкодування збитків (включаючи упущену вигоду) несе Виконавець (в даному випадку Принципал). Посилаються на Постанову ВР РФ № 17. Питання. Чи обгрунтована така позиція? Якщо в договорі прописано, що Агент за порушення умов договору про термін направлення заявки на розміщення несе встановлену законодавством РФ відповідальність, чи буде Агент нести відповідальність в межах винагороди або відповідно до ст. 15 ГК РФ перед Принципалом, а не Споживачем? Якщо Принципал виплатить Споживачеві необхідні їм суми компенсацій (упущена вигода, моральна шкода) чи має він в порядку регресу вимагати від Агента відшкодувати виплачені з його вини грошові суми в повному обсязі (ст. 15 ГК РФ), а не обмежуючись агентськими винагородою?
відповідь
Гість, знайомтеся - Правобот !
Інтелектуальний сервіс для підбору судової практики . Думає, як юрист, тільки швидше.
Познайомитися ближче
Якщо турагент в стосунках з туристом діє від власного імені, то в силу абзацу 2 пункту 1 статті 1005 ЦК, його можна притягнути до відповідальності перед туристом, але тільки в межах величини агентської винагороди.
Перед принципалом агент несе відповідальність без будь-яких обмежень.
***
Постанова Пленуму Верховного Суду РФ від 28.06.2012 № 17
«48. Вирішуючи справи за позовами про захист прав споживачів, необхідно мати на увазі, що за загальним правилом виробник (виконавець, продавець, уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер) є суб'єктом відповідальності незалежно від участі у відносинах по операціях з споживачами третіх осіб (агентів ).
По угодах за участю громадян-споживачів агент (посередник) може розглядатися самостійним суб'єктом відповідальності в силу статті 37 Закону про захист прав споживачів , пункту 1 статті 1005 ЦК РФ , Якщо розрахунки за такою угодою вчиняються ним від свого імені. При цьому розмір відповідальності посередника обмежується величиною агентської винагороди, що не виключає права споживача вимагати відшкодування збитків з основного виконавця (принципала).
У разі виникнення суперечок про надання послуг посередниками сплачується їм споживачами комісійну винагороду, виходячи з вищеназваних статей і статті 15 ГК РФ , Може розглядатися як збиток споживача, віднесений на основного виконавця (виробника, продавця, уповноваженої організації або уповноваженого індивідуального підприємця, імпортера) ».
Чи обгрунтована така позиція?ГК РФ перед Принципалом, а не Споживачем?