Рекламний бізнес від першої особи

Інтерв'ю з підприємцем:

Рекламний бізнес від першої особи

Сайт openbusiness.ru в рамках спільного проекту Співтовариства Інформаційних порталів, Сприяють Розвитку Малого Бізнесу продовжує цикл інтерв'ю з успішними підприємцями, готовими поділитися власним досвідом створення бізнесу і допомогти новачкам зробити перші кроки в бізнесі.

Представляємо вам інтерв'ю з Олегом Георгійовичем Кобзарем, керівником комунікаційно-рекламного агентства повного циклу "Система".

РА "Система" працює на ринку з 2002 року і надає послуги і виконує роботи в області маркетингу та реклами.

Олег Георгійович, розкажіть про ваші перші кроки в рекламному бізнесі. Чому ви зупинили свій вибір саме на цій сфері?

У рекламі тоді і зараз мене приваблює творча складова, динамічність розвитку рекламного бізнесу, високий ступінь технологічності.

Займатися рекламним бізнесом я почав в 1992 році, коли з двома партнерами організував рекламне агентство "Профіт Груп" і очолив його.

Протягом перших двох років роботи доводилося в буквальному значенні боротися за виживання, виховувати клієнтів, приводити до усвідомлення і належної оцінки ефективності реклами. Загалом наполегливо працювали на бізнес. Потім бізнес почав працювати на нас. І досить успішно.

У 2002 році наші з партнерами думки з приводу подальшого розвитку бізнесу розділилися. Я залишив посаду в "Профіт Груп" і організував КРА "Система".

З якими складнощами на початкових етапах ведення бізнесу ви зіткнулися?

На початку 90-х років, при загальному дефіциті послуги рекламних агентств були мало затребувані. Тому головною проблемою було становлення рекламного ринку в місті, створення і розвиток засобів масової інформації, налагодження відносин ЗМІ - рекламне агентство-клієнт.

Як правило, на початковому етапі, поки компанія не напрацювала власну базу клієнтів, отримати великі замовлення складно.

Реклама в ЗМІ і прямі продажі приносять не більше 30% всіх замовлень - інше зв'язку. Починаючої компанії без зв'язків вижити на ринку складно.

І як ви вирішували проблему замовлень на початковому етапі?

Коли на початковому етапі розвитку КРА "Система" нам не вистачало зв'язків для отримання замовлень - ми вставали і йшли до потенційних клієнтів.

Пробивалися через охорону, секретарів, загальні відділи, домагалися зустрічі. Так з'являлися корисні знайомства, ділові відносини, зв'язки, замовлення, ділова репутація.

За вашими оцінками, яка мінімальна сума, з якої сьогодні можна почати цей бізнес? І на що йдуть основні витрати?

Я вважаю, що починати рекламний бізнес з "нуля" варто тільки, якщо у Вас є можливість вкласти прядка 500 тис. Руб.

Основні витрати будуть складатися з:
- Оренди офісу
- Заробітної плати (дизайнери, менеджери з продажу, копірайтер, фінансист)
- Техніка - телефони, комп'ютери, МФУ

Багато хто стверджує, що окупатися вкладені Вами в рекламне агентство гроші почнуть приблизно через рік. Якщо все буде складатися за оптимістичним сценарієм. Особисто я можу привести більше сотні прикладів, коли люди, відкривши нові рекламні агентства, так і не окупили свої вкладення.

В середньому ж термін окупності рекламного агентства коливається від трьох місяців до одного року, в залежності від того, які бюджети вдасться отримати агентству.

Як довго ви окупали початкові вкладення?

Свого часу мені було легше. Створюючи КРА "Система", я мав успішний десятирічний досвід на ринку реклами. Тому вкладення я окупив швидко - протягом двох місяців. Але майте на увазі - це оптимістичний сценарій!

На чому можна заощадити і на чому економити не варто?

Можна економити на офісі - перший час. Ви в основному будете працювати "в полі", за межами офісу - у клієнтів і партнерів. На якості персоналу та техніки я економити не рекомендую.

Експерти стверджують, що той, хто хоче мати справу з великим бюджетом, повинен виробляти власний інтелектуальний продукт. У рекламному бізнесі інтелектуальний продукт - це брендинг (розробка товарного знака, елементів фірмового стилю і т. П.), Івент-маркетинг, BTL. Ви згодні з цим твердженням?

Загалом згоден, але повинен додати до цього списку розробку рекламних повідомлень для ЗМІ, зовнішньої реклами, будь-яких інших рекламоносіїв, а також медіапланування.

Вважається, що найбільш рентабельний в рекламному бізнесі - креатив. Це означає, що прибутковість послуг зі створення макетів, банерів, розробці логотипів може досягати 40%. Чи так це?

Насправді прибутковість креативної складової може бути значно вище. Не варто забувати, що бюджет будь-якого клієнта спирається на повідомлення (ідеї), як будинок на фундамент.

Чи існує сезонність в рекламному бізнесі?

Останні роки я перестав помічати сезонність в рекламному бізнесі.
Відбувається сезонне заміщення активності клієнтів і їх рекламних бюджетів. Настає літо - скорочуються бюджети одних клієнтів і збільшуються бюджети інших.

На підбір яких фахівців варто звернути особливу увагу. Як ви підбирали ключових співробітників?

Малозначних співробітників не буває. Будь-яка слабина в кадровому складі рано чи пізно <дасть тріщину> і вдарить по всім.
Співробітників підбирав довго, методом проб і помилок, відчуваючи труднощами і часом. Часто здавалося, що зібрав майже ідеальну команду.

Але, на жаль, життя показує, що помилявся - все тече, все змінюється, люди теж. І знову доводиться підбирати співробітників, створювати і зміцнювати команду, але вже на новому, більш високому рівні.

Багато експертів радять брати людей в штат для основних напрямків, а "для рідкісних і унікальних операцій залучати фрілансерів. Власний, штатний креативщик зазвичай" видихається ", тобто починає повторюватися і працювати за шаблоном. Доцільніше система" багатопілля ": поки три фрілансера знаходяться" під паром ", четвертий" вирощує "для Вас геніальні ідеї". (Стаття Назаренко Олени " Як відкрити рекламне агентство ").
Ви згодні з цим твердженням?

У цьому твердженні є здоровий глузд, наше агентство також як і багато вдається до послуг фрілансерів. Якою мірою і в якому обсязі використовувати цю систему я сказати не можу. Кожен бізнес індивідуальний, як і люди керують його бізнес - процесами.

Що ви можете сказати про конкуренцію в рекламному бізнесі?

Конкуренція в рекламному бізнесі, як і в будь-якому іншому, досить висока. Методи протидії іншим гравцям і способи залучення клієнтів досить різноманітні. Так що новачок, який відкриває рекламне агентство має розуміти, що його колеги, що влаштувалися тут раніше, добровільно своїх клієнтів не віддадуть, та й за нових завжди готові битися.

Чи позначилася на вашому бізнесі економічна криза?

Звичайно відбився. Скоротився бізнес наших клієнтів і приблизно пропорційно скоротилися рекламні бюджети. Але мені бачиться, що пік кризи вже позаду. У 2010 році явно відчуваються зміни в кращу сторону.

Які поради ви могли б дати починаючим підприємцям, які тільки замислюються про відкриття власного бізнесу?

Початківцям підприємцям раджу добре подумати, зважити "за" і "проти", реально оцінити свої сили і засоби, запастися знаннями, терпінням. А якщо вже зважилися, то - вперед! І хай Вам щастить!