- Підстави для подачі претензії до забудовника Офіційна претензія до забудовника передує етапу подачі...
- Як грамотно скласти претензію
- Варіанти подачі претензії
Підстави для подачі претензії до забудовника
Офіційна претензія до забудовника передує етапу подачі позову в суд. Організація, яка не зацікавлена в судових позовах, обов'язково постарається врегулювати спір самостійно. Так, в яких ситуаціях варто скаржитися?
1. Коли порушений термін передачі об'єкта будівництва. Потрібно врахувати один момент: забудовник може попередити про затримку, направивши додаткову угоду до основного договору, в якому буде вказано новий термін здачі будинку. Про таку зміну він зобов'язаний повідомити не пізніше, ніж за 2 місяці. Порушення цієї умови тягне за собою сплату неустойки за кожен день прострочення. Дивись зразок претензії забудовнику про порушення термінів №1.
2. Коли є істотні зауваження до якості об'єкта. Заявляйте свої вимоги, якщо виявилися порушення:
- технічних або містобудівних регламентів,
- проектної документації,
- договору про пайове будівництво.
Наприклад, план будинку не припускав наявність прибудов, але очевидно, що вони є. Або в договорі була вказана одна квадратура, а за фактом виявилося, що ви отримали квартиру меншого розміру.
Перед тим як отримати ключі необхідно підписати акт прийому-передачі, краще приймати квартиру в присутності експертів з оцінки якості.
При виявленні будівельних казусів складайте акт про виявлені недоліки будівельних робіт.
3. Якщо забудовник не виконує гарантійних зобов'язань. Деякі будівельні ляпи можуть виявитися вже після підписання акту прийому-передачі. Протікає дах, з'явилися тріщини на стінах, цвіль або інші недоробки? Напишіть забудовнику. На таке не варто закривати очі. Зразок претензії до забудовника №2.
На що можна розраховувати?
Крім усунення недоліків, ви маєте право вимагати сплату неустойки за доставлені незручності. У своєму зверненні проведіть розрахунок її суми і вкажіть банківський рахунок для переказу. Претензія забудовнику про стягнення неустойки оформляється за зразком.
Якщо ваше житло виявилося непридатним для використання або його якість залишає бажати кращого, так як були порушені вимоги обов'язкових нормативних актів і / або договору, то ви маєте право вимагати від забудовника:
1) безоплатно усунути недоробки, з дотриманням розумного строку;
2) пропорційно зменшити вартість житла;
3) відшкодувати ваші витрати на самостійне усунення недоліків.
Як грамотно скласти претензію
Як написати претензію забудовнику, щоб вирішити питання в досудовому порядку? Писати на електронну пошту або на офіційний сайт малоефективно. Звернення, подані правильним способом на паперовому носії, не залишиться проігнорованим іншою стороною конфлікту.
Скарга на несумлінного забудовника пишеться в довільній формі, але з дотриманням наступних правил:
- Зверху в правому куті вкажіть назву фірми, її адреса місця знаходження, ПІБ керівника забудовника, свої актуальні дані: ПІБ, де проживаєте і контактний номер телефону.
- Посередині позначте характер вашого звернення - «претензія».
- Детально опишіть всі обставини справи: коли був укладений договір участі в пайовому будівництві, його реквізити.
- Перерахуйте всі пункти договору або нормативних актів, які були порушені.
- Пред'явіть свої вимоги, засновані на законодавстві.
- Нехай текст буде лаконічним, без зайвих емоцій.
- Вкажіть поточну дату, поставте підпис і своє прізвище.
- Обов'язково додайте якісну ксерокопію договору і експертизи (якщо остання мала місце).
- Продублюйте свою претензію, для того щоб другий примірник залишився у вас.
- При подачі колективної скарги в шапці договору вкажіть контактні і паспортні дані всіх учасників. Розписатися під претензією повинні всі зазначені особи.
Варіанти подачі претензії
Мало написати, важливо грамотно подати своє звернення. Претензійний лист можна відправити:
- поштою (з повідомленням про отримання),
- кур'єрською службою (з обов'язковою відміткою про вручення).
Оптимальний варіант - віддати особисто в руки. На вашому екземплярі уповноважена особа зобов'язана проставити штамп про прийняття та дату.
Подбайте про те, щоб у вас залишилися на руках докази дотримання досудового порядку врегулювання спору.
Дати відповідь на претензію забудовник зобов'язаний протягом тижня. Пам'ятайте, є багато непередбачених чинників, які можуть перешкодити здати будинок. Наприклад, спеціальна комісія може не дати дозвіл на експлуатацію. У будь-якому випадку, пункти договору про пайову участь повинні дотримуватися. А подача претензії - це серйозний важіль впливу на несумлінного забудовника.
Як скласти претензію до Забудовника про стягнення неустойки
Так, в яких ситуаціях варто скаржитися?Протікає дах, з'явилися тріщини на стінах, цвіль або інші недоробки?