Мільйони росіян платять штрафи онлайн, і далеко не всі роблять це через офіційні ресурси, ризикуючи нервами і грошима.
За зведеннями аналітичної компанії Sensor Tower, кількість установок п'яти найпопулярніших додатків для сплати штрафів на iOS і Android тільки в червні перевалило за один мільйон. Жодне з них не є повноцінним "представництвом" ГИБДД в Мережі, тобто їх творці користуються відкритою офіційною базою МВС. І хоча більшість додатків чесні з клієнтами, трапляються і шахраї, проти яких самі даішники ніякої цілеспрямованої роботи не ведуть.
Москвичка Олеся (ім'я змінено) кілька років тому встановила собі мобільний додаток, яке інформувало про штрафи ГИБДД, поки в травні їй не прийшло аж чотири повідомлення про порушення і необхідність заплатити штрафи. Загальна сума до сплати склала 10 тисяч, і дівчина всерйоз засмутилася, але потім вирішила перевірити інформацію по офіційних каналах ГІБД. Виявилося, ніяких штрафів і в помині не було.
Вона користувалася додатком для iOS "Штрафи ГИБДД перевірка, оплата". Це один з найпопулярніших подібних сервісів - за даними Sensor Tower, на обох мобільних платформах у нього близько 208 тисяч завантажень за місяць. Ці люди ризикують втратити свої гроші, якщо заплатять неіснуючі штрафи.
- У повідомленнях про штрафи додана кнопка для швидкої сплати. Мається на увазі, що це зручно: натиснув - і відразу заплатив із заздалегідь прив'язаною карти. Я перевірила дані через офіційні канали і не знайшла штрафів за парковку. Додаток ж продовжувало стверджувати, що я щось порушила, - розповіла Лайфу Олеся. - Творці обіцяють надсилати фото порушень, тому я написала в техпідтримку з проханням надіслати мені ці фотографії.
На свій запит Олеся отримала відписку в тому дусі, що додаток ще не в усіх регіонах досить добре взаємодіє з ГИБДД, тому, мовляв, і фотографії їм надсилають далеко не завжди.
Аналогічні формулювання складають істотну частину негативних відгуків про програму в AppStore. Деякі клієнти пишуть, що штрафи не дійсні, що відрізняються від інформації на порталі держпослуг, їм не приходять адресу і фото порушень.
Лайф дізнався, хто розробив і супроводжує мобільний додаток. Власниками програми виявилися троє підприємців з Казані: Василь Закіев, Денис Кіслухін і Лариса Медкова. Вони керують ТОВ "Дізнатися штрафи.ру", зареєструватись в Татарстані. Річна виручка компанії, за даними СПАРК, становить 75 мільйонів рублів. Їм же належить сайт "Штрафи ГИБДД".
Як з'ясувалося, Закіев одночасно є ме нтором " Сколково ". На його рахунку численні проекти в IT, створення бізнес-інкубатора і коворкінгу. На" Дізнатися штрафи.ру "одночасно записані десятки інших доменів з оплати простроченої заборгованості. Фактично команда Закіев пропонує стати посередником при сплаті боргів, держмита, штрафів - за свій відсоток. Незрозуміло, правда, в чому їх необхідність як посередників, адже більшість подібних платежів можна провести через портал держпослуг або на сайтах відомств. Керівництво "Дізнатися штрафи.ру" не відповіло на запит Лайфа.
Олесі пощастило - вона не стала нічого платити через неавторизоване додаток. Однак інші люди виявляються більш довірливими і отримують на цьому грунті проблеми, купившись на різні захоплюючі слогани типу "офіційний додаток для сплати штрафів". У подібних формулюваннях міститься лукавство: по відкритій інформації, офіційно ГИБДД нікому не дає прямого доступу до своїх баз.
- Заплатив штраф через мобільний додаток, - пише на форумі Андрій з Ростова-на-Дону. - Гроші не надійшли на рахунок ГИБДД.
Андрій думав, що все заплатив, і зі спокійною душею їздив далі, поки у нього не заблокували картку. Штраф повис як борг, і за Андрія взялися вже пристави - вони стягнули з чоловіка дві з половиною тисячі і заблокували рахунок в Ощадбанку.
Ще в 2013 році ГИБДД офіційно визнала існування сайтів-шахраїв, які витягують з довірливих автолюбителів гроші за псевдоштрафи.
- Останнім часом зросла кількість повідомлень, в яких громадяни звертають увагу на те, що їм надходять пропозиції перевірити і сплатити свої адміністративні штрафи на інших інтернет-ресурсах, які не є офіційними сервісами, - писала прес-служба ДАІ. - Деякі шахрайські сайти під виглядом сервісів перевірки штрафів пропонують, в тому числі за допомогою інтернет-реклами і СМС-розсилок, дізнатися з їх допомогою інформацію про нібито несплачених штрафах за порушення ПДР і відразу ж сплатити їх через Інтернет. При цьому відомості про вчинені громадянином порушеннях, що публікуються в таких сервісах, є, як правило, вигаданими (не відповідають дійсності), а в разі сплати через подібний сайт штрафу гроші і дані кредитних карт громадян потрапляють до рук зловмисників.
Щоб уникнути подібних проблем, слід дотримуватися простих правил.
Найбезпечніше користуватися офіційними сервісами - дізнаватися про штрафи через портал держпослуг і офіційний сайт МВС і інші регіональні сервіси органів влади. Тільки тоді можна бути впевненим, що пройде пряма синхронізація з базами даних, без посередників.
Інше питання, що не всі державні сайти зручні у використанні: не всі мають мобільні додатки, не скрізь уніфіковані способи оплати. Якщо ви вирішите користуватися сторонніми додатками і сайтами, потрібно буде звертати увагу на такі фактори.
1. Відгуки. У магазинах додатків Google Play і AppStore у кожної програми є рейтинг. Якщо відгуків мало або вони написані як під копірку, швидше за все, перед вами не дуже чесні підприємці.
2. Відкритість інформації. Сумлінним додатків нема чого приховувати. У розширеній інформації про них будуть вказані контактні дані, посилання на сайт і інша корисна інформація.
3. Кількість скачувань. Зазвичай явно шахрайські додатки або програми, націлені тільки на продаж реклами, мають аномально мало завантажень - користувачі, як правило, відразу бачать, що собою являє програма, і навіть не збираються її завантажувати.
4. Захист при передачі даних. Якщо мова йде про сайті для сплати штрафів, зверніть увагу на адресний рядок браузера. В ідеалі перед адресою сайту повинні стояти букви https - це буде означати, що з'єднання захищено від доступу третіх осіб, які можуть перехопити трафік.
