Страхування карти Ощадбанку від шахрайства

1. вартість страхування
2. Страхування кредитних карт
3. Страхування дебетової картки
4. Як відмовитися від страхування карти
5. Відгуки клієнтів

Страхування карти Ощадбанку - це надійний захист коштів на банківських картах, яка захистить ваші фінанси від шахрайства і забезпечить вам повну безпеку під час проведення різних покупок, розрахунків в торгових мережах, інтернеті, кафе і магазинах.

Страхування грошей на карті Ощадбанку - це:

1. Надійно і зручно. Кожен власник пластикової картки може оформити страховий поліс будь-яким зручним йому способом: або безпосередньо при особистому зверненні до найближчого відділення банку, або через інтернет в системі «Сбербанк Онлайн».
2. Вигідно. Накопичуючи бонуси «Спасибі», ви можете заощадити до 15% від вартості страхового поліса.
3. Повний захист від шахрайства. Під дію одного поліса потрапляють всі пластикові карти, які є в розпорядженні клієнта Ощадбанку і прив'язані до його банківського рахунку.

Страхування засобів на мапі за полісом «Захист карт» дозволяє власникові пластикових банківських карт (кредитних, дебетових, основних і додаткових) самостійно вибрати ту суму страхового захисту, яку вона вважає необхідною. Поліс оформляється терміном на один рік і починає діяти через 15 календарних днів з дня його оформлення.

Захист банківських карт діє в двох випадках:

1. Незаконне розпорядження коштами, які були на мапі власника.
2. Втрата пластикової карти.

Під незаконним розпорядженням засобами з пластикових карт розуміється:

• користування карткою в особистих цілях в результаті крадіжки пластика або розбою;
• отримання банківської карти і пін-коду до неї внаслідок застосування насильницьких дій по відношенню до власника або погроз з подальшим використанням карти;
• зняття грошей з рахунку шляхом підробки особистого підпису власника банківської карти / рахунку в касі відділення Ощадбанку;
• користування підробленими пластиком з метою зняття коштів, оплати покупок і послуг із застосуванням справжніх реквізитів оригінальної карти;
• пограбування власника пластикової карти в перші дві години з моменту зняття готівки зі своєї карти в банкоматі;
• інші незаконні способи заволодіння банківською картою з подальшим її використанням.

Втрата карти страхується в разі:

• розбійного нападу на власника карти;
• грабежу або крадіжки;
• технічної поломки банкомату або інформаційно-платіжного терміналу;
• механічного пошкодження або розмагнічування.

вартість страхування

Вартість страхового поліса «Захист карт» залежить від двох основних чинників:

1. Від методу оформлення страховки (в відділенні банку через операціоніста або самостійно в особистому кабінеті через систему «Сбербанк Онлайн»).
2. Від суми страхового захисту, яку вибирає на свій розсуд власник картки.

Таблиця. Вартість страхового поліса «Захист карт».

Варіант страхового поліса / Метод оформлення Оформлення поліса «Захист карт» онлайн Оформлення поліса «Захист карт» у відділенні банку страхова сума, руб. вартість поліса, руб. страхова сума, руб. вартість поліса, руб. Варіант1 30 тис. 700 120 тис. 1900 Варіант 2. 120 тис. 1710 250 тис. 3900 Варіант 3 250 тис. 3510 350 тис. 5900

Виходячи з наведених у таблиці даних, видно, що мінімальна страхова захист можлива за умови оформлення поліса онлайн через «Сбербанк Онлайн». Відповідно і вартість такої страховки буде найнижчою. Якщо порівняти умови полісів, які оформляються у відділенні банку і онлайн, то можна прийти до висновку, що більш дешевими є саме ті, які оформлені самостійно через інтернет.

думка експерта

Анастасія Яковлєва

Банківський кредитний експерт

Подати заявку

Прямо зараз ви можете безкоштовно подати заявку на позику, кредит або карту відразу в кілька банків. Попередньо дізнатися умови і розрахувати переплату на калькуляторі. Хочете спробувати?

Страхування кредитних карт

Власникам кредитних пластикових карт, емітентом яких є Ощадбанк РФ, доступні всі страхові продукти банку, в тому числі і страхування платіжних засобів, тобто карт. Якщо раптом стався страховий випадок (шахраї незаконним чином отримали дані вашої кредитної карти і зняли кошти з рахунку, про що ви були повідомлені смс-повідомленням), страхова компанія в даному випадку відшкодує вам збитки в межах страхової суми. Але якщо сума збитку перевищує суму страхового захисту, то різниця не буде компенсована.

Важливо! Визначаючись із сумою страхового захисту, необхідно об'єктивно оцінити ступінь можливих ризиків, щоб в разі чого весь збиток був повністю компенсований страховою компанією.

Для оформлення страхового поліса «Захист карт» необхідно з'явитися до найближчого відділення Ощадбанку і мати при собі засвідчують особу. Також можна застрахувати свою кредитну карту самостійно, маючи лише доступ в інтернет. Для оформлення страховки онлайн потрібно:

1. Відкрити сторінку офіційного сайту Ощадбанку.
2. Перейти на вкладку "Застрахувати себе і своє майно».
3. Вибрати із запропонованого меню пункт «Страхування банківських карт - оформити онлайн».
4. Вкажіть суму страхового захисту.
5. Введіть свої паспортні дані, адреса проживання та / або прописки та іншу контактну інформацію у відповідні поля форми.
6. Підтвердіть свої дії.
7. Після цього вам на електронну поштову скриньку надійде лист з полісом «Захист карт».
8. Ознайомтеся з полісом і зробіть оплату за страховку своєї банківською картою.

Процедура оформлення страховки вашої карти займе всього кілька хвилин, але при цьому подарує вам цілий рік надійного захисту від шахрайських дій та інших афер.

Страхування дебетової картки

Страховий поліс «Захист карт» передбачає страхування як кредитних, так і дебетових карт Ощадбанку. У вас може бути кілька дебетових карт, кредитна і додаткові карти, і всі вони підпадають під страхове покриття даного поліса. Маючи дебетову карту, ви можете оформити будь-який страховий продукт, в тому числі і застрахувати свою карту і засоби на ній від несанкціонованого доступу і її використання на незаконних підставах.

Незалежно від того, яким чином буде оформлена ваша страховка (онлайн або у відділенні банку) і форма поліса (паперова або електронна), ваша карта буде в цілковитій безпеці, оскільки в разі настання страхової ситуації, все втрати будуть компенсовані в межах суми страхового покриття.

Важливо! І електронний, і паперовий поліс, мають ідентичну юридичну силу, однаково захищаючи власників карт від злочинних дій шахраїв і гарантуючи їм компенсацію в установленому розмірі.

Як відмовитися від страхування карти

Всі, хто мав честь оформляти банківську карту (особливо кредитну), стикалися з тим, що співробітник банку в навантаження до карти пропонував оформити «супер вигідну» страховку, яка забезпечить абсолютну захист і стане гарантією того, що в разі крадіжки, втрати або незаконного розпорядження засобами з карти, страхова компанія компенсує всі до останньої копієчки.

Законодавство РФ говорить лише про деяких обов'язкових видах страхування, де мова про споживчі страховках зовсім не йде. Тому кожен власник картки Ощадбанку абсолютно на законних підставах має право відмовитися від нав'язаної йому страховки, як при оформленні пластикової карти (в тому числі і кредитної), так і постфактум, тобто після того, як співробітнику банку вдалося клієнта переконати в необхідності і найвищої цінності страховки і оформити йому поліс.

Страхування карти і кредиту є добровільною справою і кожен сам для себе визначає ступінь важливості і необхідності страхування. Єдиний мінус, що при відмові від страховки, може бути знижений кредитний ліміт по карті або завищена процентна ставка (рідко, але таке практикується, оскільки банк у першу чергу страхує свої можливі ризики, пов'язані з видачею кредиту).

Для відмови від страховки після того, як її оформили, необхідно:

1. З'явитися в банк з посвідчують особу документами і страховим полісом (оригіналом).
2. Пояснити співробітнику мету свого візиту.
3. Попросити форму заяви.
4. Заповнити заяву, вказавши всі свої координати і контактну інформацію, а також причину відмови від страховки.

У деяких випадках допускається розірвання страхового договору за телефоном гарячої лінії Ощадбанку, а також через особистий кабінет в системі «Сбербанк Онлайн».

Питання відповідь

Питання: чи можна відмовитися від страхування карти Ощадбанку?

Відповідь: страхування кредитних і дебетових карт Ощадбанку - справа добровільна, і рішення про необхідність придбання даного банківського продукту вправі приймати тільки клієнт банку. Тобто кожен держатель пластикових карт має повне право відмовитися від оформлення страховки.

Питання: чи обов'язково страхування банківських карт Ощадбанку?

Відповідь: життя непередбачуване, а схеми шахрайства з кожним днем ​​все більше і більше вражають своєю витонченістю. Ніхто не дасть гарантії того, що зловмисники обійдуть вас стороною і ваші гроші залишаться в цілості й схоронності. Потрібно бути готовим до всього, а найкращим рішенням у даному випадку - оформлення страхового поліса «Захист карт». Цей страховий продукт Ощадбанку не є обов'язковим, але співробітники банку настійно рекомендують своїм клієнтам підключити страховку в якості додаткового захисту пластикових карт і гарантії грошової компенсації при настанні страхового випадку.

Опитування: чи задоволені Ви якістю послуг, що надаються Ощадбанком в цілому?

Та ні

Відгуки клієнтів

Потрібна страховка карт клієнту банку чи ні - вирішувати тільки йому. Але, не маючи всієї необхідною інформацією про продукт, неможливо дати йому об'єктивну оцінку і визначити його необхідність. У таких випадках люди звикли орієнтуватися на інших людей, які вже мають певний досвід і сформовану думку. Ось що говорять про страховий поліс «Захист карт» клієнти Ощадбанку:

Клієнт: «Я людина недовірливий, а ще знаючи свою зайву довірливість, легко можу потрапити на вудку шахраїв. Притому, у мене недавно був випадок, коли втратив гаманець (або хтось витягнув з моєї кишені в маршрутному таксі), де була зарплатна картка Ощадбанку з зарахованим напередодні авансом. У шоковому стані я не відразу кинувся блокувати карту, а до вечора мені на телефон прийшло повідомлення про розрахунок в магазині, зробленому моєю карткою. Тому, коли мені співробітниця банку при отриманні нової карти запропонувала оформити страховку на всі мої карти Ощадбанку, я був дуже вдячний за таку послугу. Адже навіть якщо щось трапиться, то мені все компенсує страхова компанія ».

Клієнт: «Мені ще не доводилося мати справу зі страховими компаніями, але Ощадбанку я довіряю як самому собі, оскільки є його клієнтом вже багато років. Не можу сказати, що страховка мені в нагоді хоч раз, просто, на щастя, не було страхового випадку. І, тим не менше, я ні разу не відмовився від страхового захисту. Зараз шахраї настільки стали винахідливі, що не встигаю дивуватися. Тому якихось пару тисяч на рік для мене не великі гроші, а ось зі страховкою надійніше і спокійніше ».

Клієнт: «Кілька днів тому була в банку. Оформляла кредитну карту. Співробітниця, яка мене обслуговувала, так наполегливо і переконливо пропонувала купити страховий поліс «Захист карт», який нібито покриває збитки, якщо гроші знімуть шахраї або карта загублена. Я відмовилася, оскільки для мене це незаплановані додаткові витрати. А потрібна страховка чи ні - питання спірне ».

Думка клієнтів Ощадбанку трохи розходяться в питанні необхідності оформлення додаткового захисту карт, оскільки страхова система ще недостатньо розвинена в РФ і люди з деяким побоюванням ставляться до страхування як такого. Проте, з кожним роком воно все більше впроваджується в життя сучасних людей і завойовує їхню довіру.