- Интерсвязь «Дитячий інтернет»
- Дом.ру «Батьківський контроль»
- Ростелеком "Дитина в будинку»
- Акадо
- підсумки тестування
З екрану телевізора, в пресі і в Мережі раз у раз говорять про необхідність захисту дітей від шкідливої і небезпечної інформації, розміщеної в Інтернеті. За рік було прийнято величезну кількість законів і правил поводження з даними в Мережі. Крім загальних обмежень, встановлених російським законодавством, великі інтернет-провайдери розробили додаткові інструменти фільтрації мережевих ресурсів. Вони надають своїм клієнтам спеціальні послуги, що допомагають убезпечити перебування дітей і пенсіонерів в Інтернеті. Проект «Будь мобільним» вирішив протестувати роботу цих сервісів, а також вибрати найбільш зручні і надійні з них. 
Мабуть, кожна молода батько хоча б раз, але замислювався про те, чим займається його дитина за комп'ютером без нагляду дорослих. Одна справа, якщо він знайомиться з якоюсь пізнавальної або розвиваючої інформацією в Мережі, і зовсім інше - порно, азартні ігри, відео з насильством і знущаннями над людьми, а також ресурси, на яких можна за дві секунди підхопити якийсь троян або вірус ... Ось тут стає по-справжньому страшно!
І якщо дорослі люди здатні самостійно відфільтрувати весь цей сміттєвий контент (хоча я готовий посперечатися і з цим), то діти, навпаки, довіряють всього того, що бачать і можуть стати жертвами шахраїв і неадекватних людей. І одним ярликом «16+» тут не обійдешся.
Крім того, до групи ризику потрапляють люди старшого покоління за 50. Їм теж не завжди просто зорієнтуватися з доступом до конкретних ресурсів і інформації. Та й чим чорт не жартує, окремі сайти можуть довести їх до інфаркту.
При цьому найбільш простим і дешевим способом вирішення проблеми є використання спеціальних сервісів батьківського контролю. Такі послуги є в лінійках багатьох великих інтернет-провайдерів. Вони являють собою своєрідні фільтри, які блокують доступ до сумнівних і злочинним сайтам, а також дозволяють регулювати доступ до мультимедійних ресурсів, соціальних мереж, сайтів знайомств, ігрових серверів і т. П.
На відміну від програмних засобів операційної системи або сторонніх додатків послуги провайдерів не потрібно ретельно налаштовувати, а бази ненадійних сайтів регулярно оновлюються.
Але наскільки надійні такі системи і як з ними взагалі працювати, ми вирішили з'ясувати в рамках нашого спеціального призначеного для користувача тестування.
Для тест-драйву були обрані послуги батьківського контролю найбільших операторів проводового Інтернету на Уралі: #rostelekom (Ростелеком), # Білайн , #Chelcom (Интерсвязь), # Дом.ги , # МТС і # Акадо »Послугами цих компаній сукупно користуються більше 85% користувачів Інтернету в федеральному окрузі.
Однак по ходу тесту з'ясувалося, що оператор МТС тільки готуватися до запуску окремого сервісу для абонентів проводового Інтернету на Уралі. До кінця червня 2013 року компанія збирається випустити спеціальну утиліту для комп'ютера, яка і буде фільтрувати трафік. Це автоматично виключило МТС з переліку досліджуваних.
У «Білайну» схожа ситуація. В даний час послуга знаходиться в тестовому режимі виключно для абонентів Москви. З цієї причини оператор був також виключений з тіста.
Іншим інтернет-провайдерам потрібно було пройти тест і отримати оцінку за кількома критеріями за п'ятибальною шкалою. Мене в першу чергу цікавила простота підключення, зручність інтерфейсів, гнучкість налаштування фільтрів, вартість і деякі інші параметри, як регулярність оновлення баз і вбудований захист від небезпечних сайтів (захист від троянів і вірусів).
Интерсвязь «Дитячий інтернет»
id = "sub0">
Тестування вирішено було почати з «Інтерзв'язки», тим більше, що про запуск послуги «дитячого Інтернету» компанія оголосила ще три роки тому. При цьому я відразу зіткнувся з серйозною незручністю. Підключити і, тим більше, налаштувати послугу з особистого кабінету існуючого абонента в режимі реального часу мені не вдалося (тариф «Посмішка»).
Як виявилося, для включення послуги необхідно зайти в особистий кабінет, вибрати блок «Послуги» - «Дитячий Інтернет», прочитати і роздрукувати додаткову угоду до основного договору і підписати його. Потім необхідно заповнити анкету з даними дитини - прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, стать. Далі всі ці документи потрібно передати особисто фахівцям «Інтерзв'язки» в найближчий центр обслуговування клієнтів.
У центрі обслуговування мені видали додатковий логін і пароль, за допомогою яких потрібно буде створити нове підключення до Мережі. Добре, що на сайті провайдера хоча б інструкцію з описом процесу настройки опублікували . Справа в тому, що доступ за цією послугою здійснюється через сервер доступу з ім'ям junior.is74.ru. Та й послугою дитячий Інтернет назвати не можна, це окремий тариф зі швидкістю доступу 1 Мбіт / с цілодобово.
В результаті доступ до послуги налаштований. Витрачено величезну кількість часу.
До речі, в розмові зі співробітниками центру продажів «Інтерзв'язки» з'ясувалося, що до них періодично підходять абоненти, запитують про «Дитячий Інтернет», але коли дізнаються про те, що потрібно зробити для підключення, розвертаються і йдуть. У підсумку, за простоту підключення «посиденьки» отримує два бали, а за зручність інтерфейсів - три.
Що стосується гнучкості налаштування фільтрів, то у користувача при підключенні до Інтернету є право вибору: скористатися стандартним тарифом без обмеження, або зайти під обліковим записом «дитячого Інтернету».
У «Інтерзв'язки» діє принцип «заборонено все, що не дозволено». Користувачам «дитячого Інтернету» доступні всі сайти з каталогу http://catalog.is74.ru/ Доступ до інших ресурсів закритий. Додаткових фільтрів немає. Однак в особистому кабінеті, в блоці «Послуги», підрозділі «Дитячий Інтернет» є кнопка «Поскаржитися на сайт», де можна залишити коментар і посилання на сайт. Надалі сайт буде заблокований. За допомогою цієї кнопки будь-який сайт, який здався вам неблагонадійним, можна видалити зі списку доступних.
У підсумку за гнучкість налаштувань фільтрів послуга отримує три бали.
Що стосується вартості користування послугою батьківського контролю, то для абонентів, підключених до тарифних планів «Атака», «Вихор», «Безлімітний 140», «Торнадо», «Безлімітний 230» і «Безлімітний 271» воно безкоштовне. А ось для інших - 290 рублів на місяць. Беручи до уваги, що велика частина абонентів «Інтерзв'язки» користується тарифами «Перемога» і «Посмішка», ставлю - три бали за критерієм вартості.
Що стосується поновлення баз дозволених сайтів, то воно залишає бажати кращого. У мене склалося враження, що з часу запуску послуги в компанії не оновлювали каталог. Там дуже багато дивних ресурсів і відсутні деякі вельми корисні дитячі сайти.
Єдине, з чим справляється «Дитячий Інтернет» по-справжньому добре, так це із захистом комп'ютера від відвідування шкідливих сайтів, що заражають вірусами або підкидають троянів.
Підсумкова таблиця послуги «Дитячий Інтернет» від «Інтерзв'язки» виглядає наступним чином:
Простота підключення - 2
Логіка інтерфейсів - 3
Гнучкість налаштування фільтрів - 3
Вартість - 3
Оновлення баз сайтів - 3
Захист від шкідливих сайтів - 5
Загальний бал - 19
Дом.ру «Батьківський контроль»
id = "sub1">
Наступним піддослідним стала послуга «Батьківський контроль» від оператора «Дом.ру». При цьому на сайті оператора написано, що послуга працює в тестовому режимі. Підключити її вельми просто і швидко. Для цього досить зайти в особистий кабінет користувача в розділ «Бонуси» і вибрати там пункт «Батьківський контроль».
Дія послуги починається через 5-7 хвилин після її включення, як тільки в системі управління мережею пройде відповідна транзакція.
Єдине нарікання у мене виникло до розміщення послуги в розділі «Бонуси». З точки зору логіки я не очікував побачити тут такий пункт. Тому за зручність підключення оцінка - «відмінно», а за інтерфейси і логіку - «добре».
Послуга «Батьківський контроль» включає в себе кілька фільтрів: базові настройки, а також соціальні мережі і сайти знайомств (включаючи Mamba, Badoo, Однокласники, ВКонтакте, Facebook і т.п.), неліцензійне і небезпечне ПО (заборона на відвідування і скачування) , розважальні (блокує доступ в анекдотів, картинок, елементів мультимедіа і т.п.), пошукові системи, онлайн ігри і ресурси, присвячені іграм.
Фільтри можна включати як окремо, так і всі разом. Однак налаштувати їх роботу по конкретному розкладом, наприклад, з 9:00 до 18:00, можна.
Крім того, в розділі «Бонуси» особистого кабінету доступна опція «Сесія на відмінно», яка закриває доступ до ВКонтакте, Однокласників, Facebook, Twitter, Livejournal, блоги Mail.Ru, Мой Мир Mail.Ru і т.п. Вона може бути затребувана батьками, у яких є діти - студенти молодших курсів, а також старшокласники. Включити її можна в особистому кабінеті, а ось вимкнути тільки пристойному зверненні із заявою в центрі продажу та обслуговування.
За сучасною функціональністю ставлю «добре». Мінус бал, за відсутність налаштування фільтрів за часом.
Вартість користування послугою «Батьківський контроль» - 50 рублів на місяць. Перші два місяці з дати підключення безкоштовні. За цим параметром - «відмінно».
Що стосується поновлення баз конкретних сайтів, яким обмежується доступ, то, за словами представників компанії, це відбувається досить оперативно. Крім того, діє спеціальний електронний ящик, куди можна скидати інформацію про незаблокованих, але вимагають фільтрації ресурсах. Проте, по ходу тесту було виявлено невеликий лаг в оновленні баз сайтів.
А ось по параметру захисту комп'ютера від шкідливих сайтів все в повному порядку. Зайти на ресурс, що містить вірус або троян у мене не вийшло. Система моментально виводить повідомлення про блокування.
Підсумкові результати за послугою «Батьківський контроль» від «Дом.ру» виглядає наступним чином:
Простота підключення - 5
Логіка інтерфейсів - 4
Гнучкість налаштування фільтрів - 4
Вартість - 5
Оновлення баз сайтів - 4
Захист від шкідливих сайтів - 5
Загальний бал - 27
Ростелеком "Дитина в будинку»
id = "sub2">
У "Ростелекома" функція батьківського контролю називається «Дитина в будинку». Доступна вона всім абонентам компанії з особистого кабінету через підключення тарифних опцій. Активується просто і швидко. Під час активації користувачеві пропонується вибрати тип фільтрації. Обмеження вступають в силу відразу ж.
За простоту і логіку інтерфейсів «Ростелеком» отримує «відмінно».
Фільтрацію доступу на сайти можна встановити декількома способами. По-перше, є режим відключення Інтернету, крім доступу в особистий кабінет (навіщо він потрібен, для мене залишилося загадкою). По-друге, є три режими фільтрації:
- базовий з максимальними обмеженнями і забороною доступу до мультимедійних ресурсів, форумів, ігровим сервісам, соціальним мережам, сайтам знайомств і т.п. (Він називається без завантаження);
- «Завантаження», який включає в себе можливість перегляду та скачування музики, відео, графічних матеріалів, ігр та файлом з бази дозволених файлів, але при цьому доступ формами, ігровим сервісам, соціальним мережам, сайтам знайомств заблокований;
- «Спілкування + Завантаження», який крім скачування і перегляду сайтів з групи «Завантаження» дозволяє доступ до форумів, ігровим сервісам, соціальним мережам, сайтам знайомств.
Крім цього фільтр можна налаштувати на роботу за розкладом, або постійно, або з 8:00 до 19:00 в будні дні. Це варіант дуже актуальне, коли дорослі проводять багато часу на роботі.
За сучасною функціональністю послуга батьківського контролю "Ростелекома" отримує «відмінно».
Підключення опції «Дитина в будинку» безкоштовне. Абонентська плата - 100 рублів на місяць. При цьому користувачі, що підключилися річні інтернет-тарифи "Ростелекома" крім знижки за сам тариф, можуть користуватися сервісом безкоштовно. Саме такі умови були в моєму тестовому випадку.
Оновлення баз сайтів у «Ростелекома» централізоване по всьому Уралу. Відбувається воно в режимі реального часу. Крім того, з особистого кабінету ненадійні сайти можна додати в список заблокованих. Для цього достатньо заповнити відповідну форму.
З точки зору захищеності від шкідливих сайтів у «Ростелекома» все працює відмінно. Сам сервіс побудований за принципом «заборонено все, що не дозволено». У разі появи вірусів на сумлінних сайтах доступ до них блокується автоматично.
Підсумки тестування за послугою «Дитина в будинку» від «Ростелекома» виглядає наступним чином:
Простота підключення - 5
Логіка інтерфейсів - 5
Гнучкість налаштування фільтрів - 5
Вартість - 4
Оновлення баз сайтів - 5
Захист від шкідливих сайтів - 5
Загальний бал - 29
Акадо
id = "sub3">
У «Акадо» послуга «Батьківський контроль реалізована через установку на свій комп'ютер стороннього програмного забезпечення з каталогу програм АКАДО.Софт ( http://soft.akado.ru/catalog/category/id/6028 ). Це в корені відрізняється від того, що доводилося бачити раніше. В каталозі є кілька десяткою фаєрволів, мережевих фільтрів і програм моніторингу. Щоб зрозуміти, як додаток працює і яка програма взагалі підійде саме вам, потрібно витратити дуже багато часу. До слова сказати, деякі програми не працюють російською мовою.
Загалом, ставити бали тут якось не з руки. Зручності та простоти тут явно не вистачає.
підсумки тестування
id = "sub4">
За підсумками призначеного для користувача тестування лідером стала система батьківського контролю «Дитина в будинку» від «Ростелекома». Вона отримала найбільшу кількість балів і опинилася найбільш оптимальною по співвідношенню «ціни і функціональності». Два бали лідеру поступився «Дом.ру».
У висновку хочу відзначити, що кожній дитині потрібно надавати максимум уваги, розповідати про правила роботи з Інтернетом, а також про небезпеки, які їх можуть підстерігати. Ну, і по можливості страхуватися підключенням спеціальних послуг контролю доступу в Інтернет.
