Зв'язковий

Скарг: 240
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 2

безпрецедентний випадок

Наводжу текст претензії, відправленої генеральному директору Зв'язкового. Кому: Генеральному директору ДК Зв'язковий, Ноготкову Максиму Куди: 123610, Москва, Краснопресненська набережна, д.12, 7-й під'їзд, 14 поверх e-mail: [email protected] тел. +7 (495) 967 0300 Від кого: Федорової Христини Михайлівни e-mail: [email protected] тел .: 89629021603, 84991678313 Претензія Прохання розглянути неправомірні дії продавця-касира Альбіни щодо обслуговування покупців! 24 березня 2012 я ...

ЗАТ Зв'язковий логістика

Придбав мобільний телефон Nokia N9 за ціною 23 990 (двадцять три тисячі дев'ятсот дев'яносто) рублів в ЗАТ "СВЯЗНОЙ ЛОГІСТИКА", який знаходиться за адресою: м Москва, П'ятницьке шосе, д. 18, ТК "Митинському радіоринок", пав. 412. На третій день користування телефоном почалися проблеми: пристрій постійно зависала, довільно включалося і вимикалося, не працював Bluetooth, а також деякі інші функції телефону. 30.11.2011г. я звернувся звернувся в сервісний центр Q-MATIC (адреса в інтернеті ...

ЗАТ Зв'язковий логістика

Купила телефон Samsung Wave 8500 за 11 990! На наступний день сломался- перестала працювати камера. Міняти телефон виявилися, претензію приймати не хотіли, без дозволу відремонтували мій телефон-під виглядом відправки на "перевірку якості" - перепрошили ПО (а це є РЕМОНТОМ-дивіться закон про Зв'язки). Повернули мені телефон нормально працюючим, але на наступний день ошбка знову повторилася. Повторне звернення до Зв'язковий-результатів не дало. Мені хамили, грубо розмовляли. Подала в суд ...

Відмовилися проводити експертизу

У зв'язковому відкрито відмовилися проводити експертизу, хоча зобов'язаний це робити саме продавець 16 лютого 2012 р Повністю розчарований в роботі мережі "зв'язковий", постійним клієнтом якої є вже 4 роки. . Естьі карта "зв'язковий - клуб". . Але ось виявляється - яскравий приклад, як за одну годину можна зруйнувати все ілюзії про вашу компанію. 16 лютого біля мене в салоні "зв'язковий" в м Тольятті по вул. Революційна, 52 - а відмовилися прийняти - для проведення експертизи неякісний нетбук ...

Магазин "Зв'язковий"

Даремно зв'язався з цим банком. Взяв кредит на покупку телефона.В той же день розірвав договір. Але ось уже два місяці минуло, а банк вимагає оплати за кредит. З цим банком в житті не буду мати справу і всім знайомим скажу, що ця за компанія.

хамство продавця

3 лютого 2012 близько 7 вечора продавець Руслан з салону "СВЯЗНОЙ", що по Алтуфьевскому ш., Д. 86, замість вибачень за свою помилку по підбору товару - через що мені довелося вдруге приходити в салон - вважав за краще нахамити. Якщо буде можливість позбавите, будь ласка, цього РУСЛАНА премії. Він упевнений в своїй безкарність.

Ентер-зв'язковий

Звичайна Лоховського-ловильная контора, інтернет продажу всього-залежане гівна з оптових складов.Еслі хочете влаштується на роботу в цю клоаку, то Вам необхідно (вік до 25 років, дебіл, жив поруч з їхньою фермою і сподівайся на те що уві сні навіть не присниться.) Проходження пристрою на работу.Кастінг після годинного Жданов у комнате.Жюрі: недорозвинена дівчина, толстийі трансвестит, лисий "зик" вантажник, вони будуть вирішувати подходіш ти їм, або нет.Опрос де працював і чому так погано і що тобі ...

необгрунтована відмова

Було відмовлено в поповненні балансу. Касир оголосив, що мінімальна сума платежу 300 рублів. На вимогу показати розпорядження керівництва про застосування мінімального платежу так само отримала відмову. Якщо є таке розпорядження будьте ласкаві роздрукуйте його великим шрифтом щоб покупці відразу йшли повз і не мали ілюзій про поповнення свого номера в ваших салонах. До речі до різних салонах Зв'язковий різні суми мінімальних платежів, з чим це пов'язано?

Зв'язковий упав в моїх очах і разочеровал нижче Евросети

24 Січня 09 року придбав в салоні Зв'язковий (Люберці, ост.Висшая школа) тел НТС 3700. Прийшовши додому, виявив дефекти екрану (биті пікселі, багато в низу екрану) При покупці не помітив / не звертав увагу, та й телефон був під захисною плівкою. На слова - А може це Ви його впустили - хотілося вдіяти не хорошое менеджеру Андрію або Олексію. З моменту покупки пройшло хвилин 20. менят звичайно не кто не став. Телефон стояв на вітрині, невже продовца не звернули на це увагу і як же продаж ...

Як клієнта - вони мене втратили

Купила цифровий фотоапарат в Казані шляхом замовлення через Інтернет і доставки до мене додому від кур'єра через "Зв'язковий" .. я б ніколи саме там не купила б ... просто я хотіла саме цю певну модель. вона була відсутня у всіх магазинах нашого міста, була тільки в Зв'язковому. треба сказати, була приємно здивована сервісом їх обслуговування ... облизали мене повністю кур'єр у мене вдома при мені перевірив його працездатність. і я відразу ж прибрала фотоапарат в коробку. не чіпала. і вдома у мене його ...

Зв'язковий / цифровик

Днями тато вирішив зробити мамі подарунок на день народження і купив цифровик за 7тис.руб. з копійками. Він поспішав і мабуть тому не звернув особливої ​​уваги на те що продавець консультант наклала йому в коробку "подарунки" (5 шнурків і 2 брелка). Пояснили що це подарунки від компанії, ну тато подумав подарунки так подарунки. Потім консультант швидко все пробив і не показавши чек все швидко склав. Як з'ясувалося потім при відкритті коробки з фотоапаратом, вартість цих самих "подарунків" входить в рахунок і ...

обман

У березні 2011р мною був придбаний фотоапарат Кодак, а в кінці травня - телефон Нокіа. З телефону до сих пір не можу відправляти смски, а фотоапарат виявився бракованим (хоча продавцем був перевірений). Здав на обмін в квітні, обмін відбувся лише в червні, після постійних моїх візитів, і хамства в мою адресу. Флеш карту з бракованого фотоапарата (вона купувалася окремо) не можу повернути до сих пір. Завідуюча магазином на мою претензію, відкрито заявила, щоб я купував нову, і що у мене ніяких ...

відмова клієнта

20.06.2011бил проведений помилковий платіж на стільниковий телефон в "зв'язковому" по терміналу, на суму 100руб.; Невірний номер-89096234314, вірний номер-89096231443. платіж по терміналу не пройшов, співробітники виявляються про повернення суми.

Банк "зв'язковий"

У березні 2011 року я оформила карту Visa банку "Зв'язковий", при цьому, мені довелося відразу внести на карту 600 рублів, нібито на річне обслуговування. Для активації карти потрібно було подзвонити по телефону в Москву і отримати пароль до карти, що є абсурдом !!! Але це був тільки початок !!! після того, як я додзвонилася на лінію банку "Зв'язковий», оператор з підозрою стала звіряти мої паспортні дані з системою і сказала, що карта, яку я оформила, числиться зовсім за іншою людиною і ...

Дуже низька якість персоналу

Купував телефон в даному магазині. Продавець-консультант не знає асортимент, не пам'ятає ніж одна модель відрізняється від іншої. Касир не володіє елементарною культурою спілкування з покупцем, немає подяки за покупку. Дуже низька якість персоналу.

Продавці морять !!!

Здав телефон по гарантії, заміну не видали, запропонували натомість нокию слайдер, але сказали: "Ось у нього акумулятор здувся, якщо в процесі використання телефон вийде з ладу, то Вам доведеться оплатити вартість підмінного телефону". Нормально немає ??? !!! Виродки !!!

Телефон

купила телефон nokia c3-01 26 лютого вже через 2 тижні він не працював прийшла з притензії в магазин відправили в сервіс, через три тижні заброла, сказали прошивку робили, але вже через 2 тижні знову те ж саме блимає і не включається .Знову пішла в магазин кажу віддайте гроші або обміняйте на інший, навіть і розмовляти не стали відправили на експертизу 30 квітня сказали через 21 день вже все буде відомо чи повернемо гроші, або обмін досі ні відповіді, ні привіту. не купуйте у зв'язковому нічого !!!

Перевірка якості обслуговування

31 травня 2010 року придбала телефон SonyEricsson Hazel J20i Passio, в ВАТ,, СВЯЗНОЙ ЮГ,, розташованого на вул. Леніна міста Камишин Волгоградської обл. 17 лютого 2011 року телефон здала по гарантійному обслуговуванню в сервісний центр ЛМ Сервіс р Камишин, вул.Миру 18 .З несправністю - скидання дзвінків, мережа зайнята. ЛМ Сервіс повернув телефон після гарантійного обслуговування в тому ж несправному стані .Я звернулася в ВАТ,, СВЯЗНОЙ ЮГ,, туди де придбала телефон, з магазину телефон відправили ...

Після покупки, з'ясувалося, що інформація про товар була дана неправильно

У салоні "Зв'язковий" м Н.Новгорода я купила телефон Samsung C3010. Початковим умовою вибору була наявність в телефоні фотокамери не менше 2 Mpix. Консультант запропонував Samsung C3010, запевнивши, що характеристика камери у нього саме така. На ціннику також було написано "2 Mpix". Пізніше (після покупки) з'ясувалося, що інформація про товар була дана неправильно. Написали претензію по цій події. Було дано відповідь про те що в магазині необхідно було прочитати інструкцію до телефону. І ніяких коментарів щодо усного (консультантом) і письмового (на ціннику) обману покупця.

нав'язування товару

28 грудня вранці зайшла купити місцеву сім-карту "Мегафон" в магазині "Зв'язковий" в Хабаровськ, вул. Муравйова-Амурського, 26 касир Артемова Ю.Ю., а мені наполегливо нав'язали дешевий телефон за 649 руб. Пообіцяли, що на додачу до телефону безкоштовно буде зараховано ще 350 руб. + 200 руб. на сім-карті. Разом 550 рублів. Купила телефон через нову сім-карти. Пізніше стала перевіряти телефон і чеки і виявила, що 350 рублів мені ніхто не подарував, а я їх сама заплатила (чек на суму 1199 руб.) Повернулася ...