Бюро кредитних історій почали підбивати перші підсумки роботи з кредитними історіями, в яких міститься, зокрема, інформація про причини відмови банків у видачі кредитів. До 1 березня 2015 року в БКІ така інформація не передавалася.
Два з трьох найбільших БКІ - Національне бюро кредитних історій і "Еквіфакс кредит сервісіз", проаналізувавши дані відповідно 5 млн і 7 млн кредитних історій, збудували своєрідні рейтинги найбільш поширених причин, за якими банки відмовляють у кредиті потенційних позичальників. їх публікує "Комерсант" .
Так, стандартними причинами відмови банку в кредиті є кредитна політика позикодавця (кредитора), погана кредитна історія позичальника, надлишкова боргове навантаження на нього. Зустрічається також невідповідність інформації про позичальника, зазначеної позичальником в заяві, відомостями, які має кредитор. Банк також може вказати іншу причину в графі "інше".
Але найпоширенішою причиною відмови в кредиті є кредитна політика банку - на неї припадає 55% всіх відмов. На практиці це означає, що банк не працює з тим типом потенційних позичальників, які звертаються за кредитом. Банк відмовляється кредитувати, наприклад, дуже молодих позичальників, індивідуальних підприємців або клієнтів "з вулиці", і ці причини, як правило, пояснюються кредитною політикою банку.
За даними НБКИ, друга за частотою причина відмови в кредиті - погана кредитна історія позичальника (16,6%). Третя - надлишкова боргове навантаження позичальника (13,14%). У рейтингу "Еквіфакса" ця причина стоїть на другому місці (19%), на третьому у нього - невідповідність інформації, зазначеної позичальником в кредитній заявці, даними, наявними у кредитора (10%).
Саме погана кредитна історія або надмірна боргове навантаження є для потенційних позичальників найсерйознішими перешкодами на шляху до кредиту.